Windows

alex024 -  
^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour j'ai un amie qui ma donner un ordinateur (Dell xps fixe) l'ordinateur s'arrête d'un coup et redémarré, et dit que Windows a fait un arrêt non planifier . Comment faire pour réparer ? Merci d'avance .

2 réponses

  1.
    abateur Messages postés 175 Statut Membre 29
     
    Bonjour

    Quelle version de windows ?, il s' arrête tout les combien environ ?

    Teclecharge MBAM (malwarebytes ) fais un scan COMPLET avec, poste le rapport ici (pour le rapport ouvre mbam, va dans log et ouvre le fichier)
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    1. alex204
       
      windows 7 bonjour je lait deja fait en sa continue :/
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  2. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Il se met peut-être en sécurité en s'arrêtant, pour raison de surchauffe...
    Ouvrir le boîtier et dépoussiérer le ventilateur à l'aide d'un sèche-cheveux au ralenti (de façon à ne pas abîmer les pales) .
    Ensuite ôter ce qui est tombé dans le fond du boîtier, en évitant de toucher les composants.

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    1. alex204
       
      ok je vais le faire merci
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    2. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Résolu ?
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