Windows

alex024 -  
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur -
bonjour j'ai un amie qui ma donner un ordinateur (Dell xps fixe) l'ordinateur s'arrête d'un coup et redémarré, et dit que Windows a fait un arrêt non planifier . Comment faire pour réparer ? Merci d'avance .
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2 réponses

abateur Messages postés 175 Statut Membre 29
 
Bonjour

Quelle version de windows ?, il s' arrête tout les combien environ ?


Teclecharge MBAM (malwarebytes ) fais un scan COMPLET avec, poste le rapport ici (pour le rapport ouvre mbam, va dans log et ouvre le fichier)
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alex204
 
windows 7 bonjour je lait deja fait en sa continue :/
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Bonjour,
Il se met peut-être en sécurité en s'arrêtant, pour raison de surchauffe...
Ouvrir le boîtier et dépoussiérer le ventilateur à l'aide d'un sèche-cheveux au ralenti (de façon à ne pas abîmer les pales) .
Ensuite ôter ce qui est tombé dans le fond du boîtier, en évitant de toucher les composants.

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alex204
 
ok je vais le faire merci
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Résolu ?
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