Ordi qui bugge

tronoen Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Au bout d un moment mon ordi bugge impossible de faire quoique ce soit .
Qui peut m aider ?


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5 réponses

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

pour an savoir plus sur ton problème, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+

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tronoen Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de m avoir repondu , j'ai reussi à telecharger le diag mais ça bug au bout bout d'un moment lorsqu'il fait les recherches de diagnostics
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

laisse le faire, il bloque vers 43% et puis il redémarre (si ça ne pas 1/2H que tu attends)

dis moi si tu as attendu qu'il redémarre

merci

@+
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tronoen Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Mon ordi bloque apres avoir cliqué sur configurer .
Qu'est ce que je peux faire ?
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
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tronoen Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis en train de faire un scan de l'anti virus avast .
A 73% , j ai 1731 fichiers infectés
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

Je suis en train de faire un scan de l'anti virus avast .
A 73% , j ai 1731 fichiers infectés


avec avast?

@+
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tronoen Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
qu'avec avast
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

fais le scan avec zhpdiag en mode sans échec et poste le rapport s'il te plaît

@+
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