Ordi qui bugge

tronoen Messages postés 6 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Au bout d un moment mon ordi bugge impossible de faire quoique ce soit .
Qui peut m aider ?

5 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    pour an savoir plus sur ton problème, fais ceci et poste le rapport s'il te plaît

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

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    1. tronoen Messages postés 6 Statut Membre
       
      merci de m avoir repondu , j'ai reussi à telecharger le diag mais ça bug au bout bout d'un moment lorsqu'il fait les recherches de diagnostics
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  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    laisse le faire, il bloque vers 43% et puis il redémarre (si ça ne pas 1/2H que tu attends)

    dis moi si tu as attendu qu'il redémarre

    merci

    @+
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    1. tronoen Messages postés 6 Statut Membre
       
      Bonjour
      Mon ordi bloque apres avoir cliqué sur configurer .
      Qu'est ce que je peux faire ?
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  3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
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    1. tronoen Messages postés 6 Statut Membre
       
      Je suis en train de faire un scan de l'anti virus avast .
      A 73% , j ai 1731 fichiers infectés
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  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Je suis en train de faire un scan de l'anti virus avast .
    A 73% , j ai 1731 fichiers infectés


    avec avast?

    @+
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    1. tronoen Messages postés 6 Statut Membre
       
      qu'avec avast
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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    fais le scan avec zhpdiag en mode sans échec et poste le rapport s'il te plaît

    @+
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