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TaVuLesPrix

Résolu
Joyke Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 14 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2014 - 14 févr. 2014 à 09:47
Joyke Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 14 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2014 - 14 févr. 2014 à 11:00
Une vrai arnaque ! Le 7 janvier 2014 je commande un balai aspirateur/vapeur et 2 lingettes supplémentaires. Mon compte est toute suite débité le même jour. Ai envoyé de multiples mails pour savoir quand ils allaient livrer. Au début ils répondaient que les lingettes n'étaient pas en stock et qu'il il y allait avoir un délai dans la livraison. Depuis que je leur ai demandé d'envoyer l'appareil tout de suite et les lingettes plus tard plus de nouvelles de leur part. Je leur mets un ultimatum le 7 février: si pas livré prié de rembourser. Aujourd'hui 14 février j'attends toujours. J'ai l'intention de mettre le dossier entre les mains de mon avocat pour demander des dommages et intérêts. Avez-vous des conseil à me donner !!! Merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Husman60
14 févr. 2014 à 10:24
Salut,

En général il faut se renseigner sur un site avant d'acheter, juste en tapant le nom du site sur Google et avec le module WOT (Web of Trust) de Firefox on tombe là dessus :

https://www.mywot.com/en/scorecard/tavulesprix.com?utm_source=addon&utm_content=popup-donuts

Bref, mauvaise crédibilité, expérience client plus que bof... Je te conseille d'utiliser ce module à l'avenir :)

Lien vers la version compatible IE/Firefox/Chrome :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/25773-wot/

A+
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Réponse 2 / 2
Joyke Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 14 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2014
14 févr. 2014 à 11:00
Merci. J'étais déjà,arrivé à la même conclusion. Ai quand même l'intention de donner le dossier à mon avocat même si la procédure me coûte plus cher que le produit ! A+
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