Problème de démarrage et disque dur

Delaceone Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,

Je souhaite savoir comment je pourrais a nouveau utiliser mon pc portable, c'est un HP Probook 4710s, aucun CD ne m'a été fournis lorsque je l'ai eu. Tout d'abord au démarrage de mon pc je tombe sur une page "Récupération d'erreur Windows" et les choix qui me sont proposés sont "Lancer l'outil de redémarrage système" et "Démarrer Windows normalement"
J'ai beau cliquer sur le premier choix mais je retombe toujours sur cette page, c'est pareil pour le deuxième choix. J'ai aussi essayé toutes les options disponible en cliquant sur F8 mais rien ne fonctionne. La seule fonction qui fonctionne serait de formater mon pc mais seulement j'ai des fichiers très important sur le disque dur interne... :(
Donc j'aurais voulu d'abord transférer ses fichiers sur un autre pc puis formater mais seulement je ne sais pas comment faire cela en sachant que je n'ai aucun accès sur le bureau de Windows.. Aidez moi s'il vous plait, merci d'avance.
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3 réponses

ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Avant de te lancer dans dla mécanique....

Essaies de démarrer sur un CD bootable, Hirens CD par exemple.

Il contient un mini-Xp qui te permettra d'atteindre le contenu de ton DD et au besoin de le copier sur un autre disque.
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Delaceone Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais essayer ça merci :)
On peut faire sur une une USB ?
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ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Je pense que oui, mai, perso je ne l'ai jamais fait.
Il doit y avoir un tuto sur le sujet.
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Utilisateur anonyme
 
oui, c'est faisable, comme avec un iso de système d'exploitation
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel
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Bonjour,

Personnellement, la solution proposé par Ginto m'a sauvé plus d'une fois...

Bernard.
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ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
et "Démarrer Windows normalement" ne fonctionne pas du tout ???
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Delaceone Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui il ne fonctionne pas du tout, il me fait retomber sur la page "Récupération d'erreur Windows"
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Utilisateur anonyme
 
Hello,
Sors le disque dur du HP et branches le (en externe, dans un boitier par exemple) pour y extraire les infos dont tu as besoin.
Tu pourras ainsi en profiter pour voir si il y a une partition de restauration présente sur ce disque et pour le tester par la même occasion.
Le fait que ton ordi tourne en boucle pourrait signaler un dysfonctionnement de ce disque .
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