Probleme de son sous Windows XP

Bonjour,
je possède un Dell XPS Studio 1340 je suis en dual boot Windows 8 et Windows XP.
Sous Windows 8 Tout fonctionne pour de bon, aucun souci, le son marche nickel, la caméra, les drivers en général, AUCUN SOUCI.
Sous Windows XP j'ai réussi à installer tous les drivers sauf le son, j'ai essayé un bon nombre de drivers pour xp, j'obtiens le code 10, "ce péripherique ne peut pas démarrer" à l'aide de driver pack solution j'ai réussi à l'installer finalement mais je n'entend absolument rien, j'ai l'icone IDT son dans la barre des taches, l'onglet volume, j'augmente le son, je le diminue, j'accède au paramètres de son et tout! Mais je n'entend Toujours aucun son, ni avec un casque ni en le branchant avec un cable HDMI avec la télé.
Voici mon identificateur matériel :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7675&SUBSYS_10280271&REV_1001
(Emplacement 65535 (Internal High Definition Audio Bus)
Quelqu'un peut il m'aider?
Merci!

25 réponses

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Résumé de la discussion

Problème rencontré sur un Dell XPS Studio 1340 en dual-boot Windows 8 et Windows XP : le son fonctionne sous Windows 8 mais pas sous XP, malgré l’installation de pilotes variés. Sous XP, le matériel IDT audio affiche le code 10 « ce périphérique ne peut pas démarrer », et Driver Pack Solution n’offre pas de son malgré quelques tentatives. Des réponses proposées visent le gestionnaire de périphériques, la désinstallation puis réinstallation du pilote IDT, l’installation via un fichier .inf et des ajustements de CSDVersion ou des filtres Upperfilters/Lowerfilters. En parallèle, certains évoquent l’éventualité que des pilotes XP compatibles soient indisponibles pour ce modèle et que le bus audio Microsoft UAA manquant pourrait expliquer l’absence de son.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonsoir,
    D'après votre n° d'identification ce PILOTE est proposé, voyez ce que cela donne, cliquez sur Download File pour débuter le téléchargement.
    Cdlt.
    Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
    1. Salut,
      j'ai téléchargé le driver que tu m'a proposé, il n'est pas compatible avec windows XP, Mais seulement Avec Vista/Windows Vista 64 Bits, Windows 7/Windows 7-64bits..
      Donc Ce Driver N'est pas compatible pour XP..
      J'ai essayer quand même de l'installer manuellement en allant à gestionnaire des peripheriques, mettre a jour le pilote, ca Me donne l'erreur :"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)
      Merci quand Même pour ta réponse!
      1. Modérateur
        Bonjour,

        Pour le code 39, télécharge -->> ceci <<--
        et met-le sur le bureau.

        Fais clic droit sur le fichier
        Choisis --> Installer
        Redémarre le pc.

        Télécharge et installe --> 7Zip

        Fais clic droit sur le pilote audio --> R261324.exe
        Choisis --> 7Zip
        Choisis --> extraire vers R261324

        Va dans le gestionnaire de périphériques.
        Fais clic droit sur le périphérique
        Mettre à jour le pilote
        Non, pas pour cette fois, suivant
        Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
        Inclure cet emplacement dans la recherche
        Parcourir
        Va dans le dossier du pilote dézippé --> R261324
        Sélectionne le dossier --> wdm
        Suivant, etc...
        Redémarre.

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        1. Bonsoir,
          Toujours Le Même Probléme..

          Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)
          Bien que avec l'aide de Driver Pack Solution, j'ai pu résoudre ces erreurs code 10 ou Code 39 j'obtenais le message :"Ce péripherique fonctionne correctement" sans avoir de son ..
          à ton avis ca proviens de quoi, Si je n'ai aucune erreur au niveau du gestionnaire de péripheriques sous l'onglet Son?
          Veux tu que je fasse des captures d'écran des propriétés audio?
          1. Modérateur
            Va dans Démarrer
            Exécuter.
            Tape: regedit et OK

            Suis cette arborescence:
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

            Dans le volet droit, vérifie si les valeurs Upperfilters et Lowerfilters ne sont plus présentes.
            1. Salut,
              J'ai déja fait cette manip. à partir du site microsoft éventuellement, ca n'a rien donné, c'est toujours Driver pack Solution qui arrive à m'installer le bon driver sans avoir de code d'erreur quelconque..
              Regarde Ca :

              http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=807034son1.jpg
              http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=623753son2.jpg
              http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=676188son3.jpg
              http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=400271son4.jpg
              http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=485306son5.jpg
              1. Absolument à jour, avec net framework 4 extended, net framework 3.0, 3.5 SP1, microsoft visual C++ 2005, 2008 ,2010, java Toutes les plateformes nécessaires, je t'assure que c'est un souci logiciel qui a un rapport avec la carte son, quelque chose empêche le son de s'entendre quoi!? un truc qui cloche, parceque l'à j'ai vérifié qu'il ne s'agit pas d'un probléme de driver, puisque windows indique que tout fonctionne normalement, correctement, et je suis sur que ce n'est pas un souci matériel vu que sous windows 8 64-bits, ca marche sans souci..
                Une question, se peut-il que si j'installe une version Windows XP SP3 64-bits le son fonctionne? puisque mon pc m'a été fournis avec windows 7 version 64bits..
                1. Modérateur
                  Va dans le panneau de configuration
                  Ajout et suppression
                  Désinstalle IDT audio, si présent.

                  Va dans le gestionnaire des périphériques
                  Contrôleurs audio
                  Fais clic droit sur IDT audio
                  Désinstalle-le
                  Redémarre le pc.

                  Réinstalle le pilote manuellement:
                  Retourne dans le gestionnaire de périphériques.
                  Fais clic droit sur le périphérique
                  Mettre à jour le pilote
                  Non, pas pour cette fois, suivant
                  Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
                  Inclure cet emplacement dans la recherche
                  Parcourir
                  Va dans le dossier du pilote dézippé --> R261324
                  Sélectionne le dossier --> wdm
                  Suivant, etc...
                  Redémarre.
                  1. Tu n'a pas l'air de me comprendre ..
                    Mon ami, j'ai essayé cette Manip que tu m'a proposé 3 fois, primo le driver que tu me demande d'installer n'est pas désigné pour windows Xp, mais pour windows Vista et Windows 7, impossible de l'installer, erreur 37 ou erreur 10..
                    Cette solution n'aboutie à rien..
                  2. Modérateur
                    La proposition est de faire une réinstallation du pilote proprement.

                    Avais-tu bien fait comme proposé ci-dessous avant de réinstaller le pilote manuellement ?
                    Aller dans le panneau de configuration
                    Ajout et suppression
                    Désinstaller IDT audio

                    Aller dans le gestionnaire des périphériques
                    Contrôleurs audio
                    Faire clic droit sur IDT audio
                    Désinstaller
                    Redémarrer le pc.

                    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                    1. Déjà je n'ai pas de logiciel IDT audio installé sur mon pc, il ne figure pas dans le panneau de configuration, c'est juste avec Driver pack solution comme je l'ai précisé que je suis arrivé à installer le pilote, et donc le panneau de contrôle IDT s'installe tout seul, et puis oui j'ai fait exactement ce que tu m'a dis "Kaneagle", ca n'aboutit à rien, t'inquiéte pas je suis pas un novice ;)
                      Vieu bison biteu, j'ai testé les solutions proposées par windows Fixit, et puis ca donne rien voilà..
                      Je suis perdu!
                      1. Modérateur
                        Va dans le gestionnaire des périphériques
                        Affichage
                        Périphériques par connexion
                        Le bus microsoft UAA est-il présent ?
                        1. Oui Il y est et quand je développe l'arborescence il y'a :
                          IDT High Definition audio CODEC
                          Nvidia High Definition Audio
                          Une autre remarque je n'arrive pas à installer non plus Nvidia : je recois toujours l'erreur : "ce pilote n'a pas trouvé de matériel graphique compatible"
                          Mais j'ai quand même le pilote NVIDIA Geforce 9400M G installé Version 6.14.13.783 (date 31/01/2013)..
                          Peut être y'a t-il un rapport entre ma carte son et ma carte graphique?
                          1. Modérateur
                            Si le SP3 est installé:
                            Fais clic droit sur le bus microsoft UAA
                            Désactive-le
                            Désinstalle-le
                            Redémarre le pc.

                            Essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.
                            Vois le --> message 9
                            1. L'a Il n'y est plus le bus microsoft UAA!
                              j'ai effectué plusieurs tentatives de mise a jours de mes pilotes et l'à bein le bus microsoft UAA a disparu!
                              ps: ton lien message 9 me redirige vers cette même page!
                              1. Modérateur
                                Va dans le gestionnaire des périphériques
                                Contrôleurs audio
                                Fais clic droit sur IDT audio
                                Désinstalle-le
                                Redémarre le pc.

                                Retourne dans le gestionnaire de périphériques.
                                Fais clic droit sur le périphérique en question
                                Mettre à jour le pilote
                                Non, pas pour cette fois, suivant
                                Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
                                Inclure cet emplacement dans la recherche
                                Parcourir
                                Va dans le dossier du pilote dézippé --> R261324
                                Sélectionne le dossier --> wdm
                                Suivant, etc...
                                Redémarre.
                                1. Non Mais t'es sérieux l'à?
                                  Sérieusement, tu te fou de ma gueule ou quoi?
                                  Bon alors Kaneagle visiblement tu sers à rien t'es bon que pour répéter des trucs qui marchent pas.. tu me saoul !!
                                  Non mais sérieux les gars, les admins lisez le topic en entier et vous allez voir.. Y'a de quoi devenir dingue dans cette histoire! il me rend fou lui!
                                  1. Modérateur
                                    Bonjour,

                                    "Il peut arriver que certains usagers envoient des messages ne répondant pas directement à la question ou bien proposant des solutions qui ne vous semblent pas appropriées. Dans ce cas, il est de bon ton de donner votre avis sur le sujet, sans pour autant rejeter avec violence la proposition précédente. D'une manière générale la courtoisie est conseillée sur le forum."

                                    --> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/

                                    Evite de t'adresser aux autres utilisateurs de cette manière, merci.
                                2. Modérateur
                                  Étant donné que le SP3 est installé, c'est possiblement le bus microsoft UAA qui pourrait causer le problème ?
                                  Donc maintenant, il faut essayer de le réinstaller manuellementt avec le pilote venant du site dell.

                                  Si ca ne fonctionne toujours pas:
                                  D'où vient cette version windows ?
                                  Une version modifiée ou non-officielle (piratée) ?

                                  L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                                  1. C'est une version officielle de Windows XP SP3 Avec licence, pas une version Mad Dog ou sweet modifié ou quoi que ce soit..
                                    J'ai essayé d'installer le pilote manuellement, ca n'aboutie à rien!!
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