Problème google chrome et explorateur de fichiers

Bonjour,

Depuis hier lorsque je clique sur l'icone Google chrome celui met 5-10min à s'ouvrir, encore depuis ce matin (j'ai téléchargé ciberlink youcam je ne sais pas si un virus s'y ai inséré ou pas). Cependant internet explorer marche très bien.
De plus mon explorateur de fichier ne veut pas fonctionner. Je peux accéder à certains de mes dossiers mais lorsque je veux créer un nouveau dossier ou le renommer il m'affiche "ne répond pas".
J'ai lancé une analyse minutieuse d'avast qui n'est pas encore terminé pour l'instant il n'a pas trouvé de virus.
Merci de m'aider je ne sais pas quoi faire !