Pc devenu poussif avec le temps

gaberlunzie -  
Bonjour,

Mon ordi est asthmatique et je ne sais pas comment le soigner. J'ai malheureusement 2 pieds gauches en informatique et qui plus est, les deux fourrés dans le sabot droit...

J'ai donc besoin d'être guidée pas à pas.

En parcourant quelques topics ayant trait au même souci que le mien, j'ai constaté que si les solutions étaient différentes, certaines procédures étaient communes.

Je joins donc le rapport zhpdiag en espérant avoir bien fait.

Je joins également le rapport DxDiag.

Un grand merci d'avance pour votre aide.

zhpdiag : https://www.cjoint.com/?0BmmMGllKQC

DxDiag : https://www.cjoint.com/?0BmmPz60Wjq

6 réponses

  1. thrallcss
    Hello,

    Passe un coup d'AdwCleaner, je vois que tu as la barre BING d'installée :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Copie colle le rapport ici.

    Installe ensuite malwarebytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    Fais une analyse et copie colle nous le rapport de la même façon.

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    Tiens nous au courant

    Cordialement
    0
    1. gaberlunzie Auteur
      Bonjour thrallcss,

      Merci pour ta réponse rapide :-)

      Je m'attelle à la tâche et reviens avec les rapports demandés.

      Cordialement,
      0
      1. gaberlunzie Auteur
        Rebonjour,

        J'ai pu faire la première étape, voilà le rapport Adwcleaner : https://www.cjoint.com/?0BmnbZeSqtU

        Par contre, pour Malwarebites, je l'ai téléchargé mais lorsque je veux lancer l'application, j'ai un message d'erreur :

        erreur d'exécution'-2147024769(8007007f)':
        Erreur Automation
        La procédure spécifiée est introuvable.

        Pourtant rien n'a été signalé lors de l'installation. Ai-je fait une erreur ?

        Merci pour ta patience :-)

        Cordialement,
        0
        1. gaberlunzie Auteur
          Rebonjour,

          J'ai désinstallé puis réinstallé Malwarebytes mais j'ai toujours le même message d'erreur qui s'affiche :

          erreur d'exécution'-2147024769(8007007f)':
          Erreur Automation
          La procédure spécifiée est introuvable.

          Je joins aussi le rapport de Adwcleaner après nettoyage : https://www.cjoint.com/?0Bmopb4LpwH

          Merci pour votre aide.

          Cordialement,
          0
          3. gaberlunzie Auteur
            Ca ne marche pas non plus :-(

            Lorsque je clique sur "exécuter", le programme se lance, il me demande de choisir la langue, il affiche ce qu'il va installer puis quand je clique sur "installer", plus rien ne passe?

            Il n'y a même pas une barre qui montre l'état d'avancement. Seulement une ligne.

            Codialement,
            0

            Discussions similaires

            Durée du sablier Snapchat
            Snapeeejdvjz

            7 réponses