Pc devenu poussif avec le temps

gaberlunzie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gaberlunzie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordi est asthmatique et je ne sais pas comment le soigner. J'ai malheureusement 2 pieds gauches en informatique et qui plus est, les deux fourrés dans le sabot droit...

J'ai donc besoin d'être guidée pas à pas.

En parcourant quelques topics ayant trait au même souci que le mien, j'ai constaté que si les solutions étaient différentes, certaines procédures étaient communes.

Je joins donc le rapport zhpdiag en espérant avoir bien fait.

Je joins également le rapport DxDiag.

Un grand merci d'avance pour votre aide.

zhpdiag : https://www.cjoint.com/?0BmmMGllKQC

DxDiag : https://www.cjoint.com/?0BmmPz60Wjq

6 réponses

  1.
    thrallcss Messages postés 868 Statut Membre 122
     
    Hello,

    Passe un coup d'AdwCleaner, je vois que tu as la barre BING d'installée :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Copie colle le rapport ici.

    Installe ensuite malwarebytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    Fais une analyse et copie colle nous le rapport de la même façon.

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    Tiens nous au courant

    Cordialement
    0
  2. gaberlunzie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour thrallcss,

    Merci pour ta réponse rapide :-)

    Je m'attelle à la tâche et reviens avec les rapports demandés.

    Cordialement,
    0
  3. gaberlunzie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Rebonjour,

    J'ai pu faire la première étape, voilà le rapport Adwcleaner : https://www.cjoint.com/?0BmnbZeSqtU

    Par contre, pour Malwarebites, je l'ai téléchargé mais lorsque je veux lancer l'application, j'ai un message d'erreur :

    erreur d'exécution'-2147024769(8007007f)':
    Erreur Automation
    La procédure spécifiée est introuvable.

    Pourtant rien n'a été signalé lors de l'installation. Ai-je fait une erreur ?

    Merci pour ta patience :-)

    Cordialement,
    0
  4. gaberlunzie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Rebonjour,

    J'ai désinstallé puis réinstallé Malwarebytes mais j'ai toujours le même message d'erreur qui s'affiche :

    erreur d'exécution'-2147024769(8007007f)':
    Erreur Automation
    La procédure spécifiée est introuvable.

    Je joins aussi le rapport de Adwcleaner après nettoyage : https://www.cjoint.com/?0Bmopb4LpwH

    Merci pour votre aide.

    Cordialement,
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  7. gaberlunzie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Ca ne marche pas non plus :-(

    Lorsque je clique sur "exécuter", le programme se lance, il me demande de choisir la langue, il affiche ce qu'il va installer puis quand je clique sur "installer", plus rien ne passe?

    Il n'y a même pas une barre qui montre l'état d'avancement. Seulement une ligne.

    Codialement,
    0

Discussions similaires

Durée du sablier Snapchat
Snapeeejdvjz -
shashanouu -

7 réponses