Perte des contacts suite à une mise à jour incessante sur S3
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ibello
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Domason -
Domason -
Bonjour,
Il y a environ 2 mois, une mise à jour des contacts s'est effectuée sur mon galaxy S3, depuis je n'ai plus aucun contact et lorsque je vais dans la rubrique contacts "mise à jour de la liste de contacts" s'affiche avec une sorte de sablier.
Je ne peux donc enregistrer aucun contact ni taper aucun numéro et me retrouve avec une liste de numéros à la place de noms dans mes messages.
Pourriez- vous m'aider please?? :(
Il y a environ 2 mois, une mise à jour des contacts s'est effectuée sur mon galaxy S3, depuis je n'ai plus aucun contact et lorsque je vais dans la rubrique contacts "mise à jour de la liste de contacts" s'affiche avec une sorte de sablier.
Je ne peux donc enregistrer aucun contact ni taper aucun numéro et me retrouve avec une liste de numéros à la place de noms dans mes messages.
Pourriez- vous m'aider please?? :(
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6 réponses
bonjour,
de quelle mise à jour s'agit-il ? ne serait-ce pas plutôt une synchronisation avec des contacts d'un autre compte ? En tout cas le mieux c'est de créer une liste de contacts sous Gmail (Google) sur votre pc et ensuite de synchroniser votre compte Gmail avec votre S3.
Pour de ce qui est d'une liste de numéros plutôt que des noms regardez dans les paramètres des contacts sur votre s3 si la case " uniquement, contacts avec tél" ne serait pas cochée.
de quelle mise à jour s'agit-il ? ne serait-ce pas plutôt une synchronisation avec des contacts d'un autre compte ? En tout cas le mieux c'est de créer une liste de contacts sous Gmail (Google) sur votre pc et ensuite de synchroniser votre compte Gmail avec votre S3.
Pour de ce qui est d'une liste de numéros plutôt que des noms regardez dans les paramètres des contacts sur votre s3 si la case " uniquement, contacts avec tél" ne serait pas cochée.
Le problème est que je n'ai pas le souvenir d'avoir fait une mise à jour et du jour au lendemain je me retrouve avec plus aucun contact ce qui explique qu'il y a des numéros à la place des noms. Je décide de regarder dans mes contacts et là je m'aperçois que je n'ai plus aucun numéro et que s'affiche seulement " mise à jour des contacts ". Il s'agit peut être d'une synchronisation comme vous l'avez dit mais là encore je pense avoir fait aucune synchronisation.
Je vais tenter créer une liste de contacts sous Gmail comme vous me l'avez dit et voir ce que ça donne. Mais pour la synchronisation ça se passe comment?
Merci
Je vais tenter créer une liste de contacts sous Gmail comme vous me l'avez dit et voir ce que ça donne. Mais pour la synchronisation ça se passe comment?
Merci
J'ai créée une liste de contacts via Gmail puis fait la synchronisation mais ça ne marche toujours pas. J'ai aussi remarqué que dans les paramètres sync je n'ai pas de case "synchroniser contacts". C'est peut être du au fait que je ne peux pas enregistrer de contacts sur mon tel :/ je crois que je suis définitivement bloquée...
bonjour
si tu es sur d'avoir tous tes contacts sur gmail car tu vas tout perdre sur la mémoire du tel...
vas dans Paramètres > Gestionnaire d'applications > Onglet TOUT. Tu sélectionnes les applications concernées (contacts...) et tu sélectionnes Supprimer les données et Vider le cache.idem sur gmail..et .redémarre ton phone..
.par ailleurs à chaque fois que tu es soit en wifi soit en 3g il y a synchro auto....
si tu es sur d'avoir tous tes contacts sur gmail car tu vas tout perdre sur la mémoire du tel...
vas dans Paramètres > Gestionnaire d'applications > Onglet TOUT. Tu sélectionnes les applications concernées (contacts...) et tu sélectionnes Supprimer les données et Vider le cache.idem sur gmail..et .redémarre ton phone..
.par ailleurs à chaque fois que tu es soit en wifi soit en 3g il y a synchro auto....
Sur un autre forum, une personne avait le même problème que moi, elle a réussi à le résoudre suite à un procédé qui consistait à faire ça:
) turn off syncing
2) then click "manage applications" & "contacts storage" then tap on "clear cache" and "clear data" which deletes all contacts from your phone.
3) turn on sync again
Sauf que je n'ai rien compris... quelqu'un peut m'éclairer?
) turn off syncing
2) then click "manage applications" & "contacts storage" then tap on "clear cache" and "clear data" which deletes all contacts from your phone.
3) turn on sync again
Sauf que je n'ai rien compris... quelqu'un peut m'éclairer?
oui c'est la dernière,,, solution que je t'aurai proposé...mais sauvegardes tes musiques images etc sur ton pc car la tu vas tout perdre sauf si tu as une microsd il n'y touchera pas que la memoire interne....si tu veux sauvegarder des sms va sur le playstore et installes smsbackup+ et sauvegarde sur ton compte gmail
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Maintenant j'ai un autre problème, j'arrive plus à télécharger des appli sur play store... Un message d'erreur s'affiche " impossible de télécharger X car une erreur s'est produite".
Si quelqu'un aurait une solution svp et à nouveau du temps à me consacrer ... :s
Si quelqu'un aurait une solution svp et à nouveau du temps à me consacrer ... :s
bonjour,
avez-vous bien téléchargé les Gapps qui correspondent avec votre rom ?
https://www.forum-generationmobiles.net/t70080-non-mis-a-jourgoogle-apps-packages-centralisation-des-packages-d-applications-google-gapps
avez-vous bien téléchargé les Gapps qui correspondent avec votre rom ?
https://www.forum-generationmobiles.net/t70080-non-mis-a-jourgoogle-apps-packages-centralisation-des-packages-d-applications-google-gapps
