Sos deslimockage
nini
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krazykat Messages postés 11276 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
krazykat Messages postés 11276 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour
ma fille m'a offet un lg l'an dernier, j'étais chez bouygues, et a présent je suis chez free, le problème c'est que bouygues me demande de payer pour deslimocker mon portable, alors qu'il date de plus de trois mois. La Loi ne prévoit-elle pas que cette opération est gratuite ?
ma fille m'a offet un lg l'an dernier, j'étais chez bouygues, et a présent je suis chez free, le problème c'est que bouygues me demande de payer pour deslimocker mon portable, alors qu'il date de plus de trois mois. La Loi ne prévoit-elle pas que cette opération est gratuite ?
2 réponses
Bonjour
Si effectivement, cela doit être gratuit au bout de six mois voire trois mois.
Lettre en A/R de rappel d'obligation de déblocage gratuit du fait de ton ancienneté de ton mobile, pas de ton contrat.
Si effectivement, cela doit être gratuit au bout de six mois voire trois mois.
Lettre en A/R de rappel d'obligation de déblocage gratuit du fait de ton ancienneté de ton mobile, pas de ton contrat.
Bonjour,
As-tu essayé ceci : http://forum.lesmobiles.com/bouygues-telecom/desimlockage-bouygues-compte-ferme-t80537.html
As-tu essayé ceci : http://forum.lesmobiles.com/bouygues-telecom/desimlockage-bouygues-compte-ferme-t80537.html