Sos deslimockage

nini -  
krazykat Messages postés 11705 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

ma fille m'a offet un lg l'an dernier, j'étais chez bouygues, et a présent je suis chez free, le problème c'est que bouygues me demande de payer pour deslimocker mon portable, alors qu'il date de plus de trois mois. La Loi ne prévoit-elle pas que cette opération est gratuite ?

2 réponses

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    zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonjour
    Si effectivement, cela doit être gratuit au bout de six mois voire trois mois.
    Lettre en A/R de rappel d'obligation de déblocage gratuit du fait de ton ancienneté de ton mobile, pas de ton contrat.
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