Mon pc est infecté
matatajojo
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
en gros, j'ai la version gratuite de avast et j'ai tout de même des virus
dont 1 en 4 exemplaires....(webcake)
n'étant pas une grande experte en informatique je souhaite savoir si quelqu'un de patient pouvait m'aider.
le résultat de ces virus agit directement sur ma connexion, par exemple certains jeux de lettres auxquels je ne peux plus accéder, des fenêtres intempestives qui s'ouvrent tout le temps etc....
d'avance merci
en gros, j'ai la version gratuite de avast et j'ai tout de même des virus
dont 1 en 4 exemplaires....(webcake)
n'étant pas une grande experte en informatique je souhaite savoir si quelqu'un de patient pouvait m'aider.
le résultat de ces virus agit directement sur ma connexion, par exemple certains jeux de lettres auxquels je ne peux plus accéder, des fenêtres intempestives qui s'ouvrent tout le temps etc....
d'avance merci
A voir également:
- Mon pc est infecté
- Mon pc est lent - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
50 réponses
non tu fais pour tu les navigateur installé !
si tu non utilisé plus Mozilla Firefox tu le supprime !
pour Internet Explorer installer la nouvelle version 11 https://support.microsoft.com/en-us/topic/download-internet-explorer-11-offline-installer-99d492a1-3a62-077b-c476-cf028aff9a7f
et fais ceci => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés.
si tu non utilisé plus Mozilla Firefox tu le supprime !
pour Internet Explorer installer la nouvelle version 11 https://support.microsoft.com/en-us/topic/download-internet-explorer-11-offline-installer-99d492a1-3a62-077b-c476-cf028aff9a7f
et fais ceci => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés.
ben quand ça veut pas......malgrés ta devise
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés.
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés.
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puis fais ceci =>
Utilisation de l'outil ZHPFix :
=> Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
<<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3BmtB0RnwlW.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").
=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert
=> clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici
clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .
==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )
Redémarre le PC et poste le rapport stp.
tuto ici ==> ZHPFi
ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider
Utilisation de l'outil ZHPFix :
/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\
=> Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
<<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3BmtB0RnwlW.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").
=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert
=> clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici
clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .
==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )
Redémarre le PC et poste le rapport stp.
tuto ici ==> ZHPFi
ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider
bonjour king, désolée pour ce retard, je travaillais
voici le rapport de shortcut
Shortcut Cleaner 1.2.8 by Lawrence Abrams (Grinler)
https://www.bleepingcomputer.com/
Copyright 2008-2014 BleepingComputer.com
More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link:
https://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/
Windows Version: Windows 7 Home Premium Service Pack 1
Program started at: 02/13/2014 10:22:25 AM.
Scanning for registry hijacks:
* No issues found in the Registry.
Searching for Hijacked Shortcuts:
Searching C:\Users\matatajojo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\
Searching C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\
Searching C:\Users\matatajojo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\
Searching C:\Users\Public\Desktop\
Searching C:\Users\matatajojo\Desktop
0 bad shortcuts found.
Program finished at: 02/13/2014 10:22:35 AM
Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 9 seconds(s)
voici le rapport de shortcut
Shortcut Cleaner 1.2.8 by Lawrence Abrams (Grinler)
https://www.bleepingcomputer.com/
Copyright 2008-2014 BleepingComputer.com
More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link:
https://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/
Windows Version: Windows 7 Home Premium Service Pack 1
Program started at: 02/13/2014 10:22:25 AM.
Scanning for registry hijacks:
* No issues found in the Registry.
Searching for Hijacked Shortcuts:
Searching C:\Users\matatajojo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\
Searching C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\
Searching C:\Users\matatajojo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\
Searching C:\Users\Public\Desktop\
Searching C:\Users\matatajojo\Desktop
0 bad shortcuts found.
Program finished at: 02/13/2014 10:22:35 AM
Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 9 seconds(s)
Re,
puis fais ceci =>
Utilisation de l'outil ZHPFix :
=> Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
<<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3BnnNz59YsP.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").
=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert
=> clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici
clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .
==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )
Redémarre le PC et poste le rapport stp.
tuto ici ==> ZHPFi
ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider
puis fais ceci =>
Utilisation de l'outil ZHPFix :
/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\
=> Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
<<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3BnnNz59YsP.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").
=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert
=> clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici
clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .
==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )
Redémarre le PC et poste le rapport stp.
tuto ici ==> ZHPFi
ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider
Yop,
-Norton Online Backup (payant)
-Update Check
As-tu demandé à l'internaute que tu aide s'il utilise ces programmes ?
je pas demande de faire un scan ZHPDiag me ceci zhpfixAttends un peu, avant la suppression de logiciels légitimes.
-Norton Online Backup (payant)
-Update Check
As-tu demandé à l'internaute que tu aide s'il utilise ces programmes ?
je n'utilise ni l'un ni l'autre, j'avoue que je ne sais même pas à quoi ils servent :( ne m'en voulez pas, j'arrive tout juste à suivre les instructions de "maître" king 06 ! :d
et encore, pour tout dire, je prends pleins de notes !
et encore, pour tout dire, je prends pleins de notes !
vous allez me détester....
je lance le programme, je clique sur go et .....ça me refuse l'accès, j'ai une fenêtre d'avertissement qui s'ouvre avec une musique de trompette,
je lance le programme, je clique sur go et .....ça me refuse l'accès, j'ai une fenêtre d'avertissement qui s'ouvre avec une musique de trompette,
suis le tuto ici => http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=579
ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI
ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI