Mon PC réagis très bizarrement

Fermé
Esperii - 10 févr. 2014 à 22:34
 Esperii - 18 févr. 2014 à 06:58
Bonsoir,

Depuis plusieurs jours, mon PC réagis très bizarrement. Il est très très lent à l'allumage, il lui faut sans exagérer parfois dix minutes avant avant de réagir ou pour ouvrir un programme ou finit par planter complètement. Je dois l'éteindre en pressant le bouton de l'ordi et à chaque rallumage, je refait un Ccleaner, le Nettoyeur et la recherche d'erreurs dans "Registre". Ensuite ça marche un moment, puis ça replante à l'allumage suivant.

Mon antivirus ne détecte pas de virus (avast).

J'ai voulut réinstaller Windows au moyen de mon CD, mais cela me marque que "ma version actuelle de Windows est plus récente que la version vers laquelle vous essayez d'effectuer une mise à niveau. etc....."

Je ne sais plus trop quoi faire.

Est-ce que vous pouvez m'aider ? Un grand Merci d'avance.

Bonne nuit.
Cordiales salutations,
E.


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10 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
10 févr. 2014 à 22:36
Bonjour


* Désactives avast via la boule orange clic droit>gestion des agents>désactiver pour dix minutes

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Tournevis puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Bonjour Lilidurhone,

Je ne sais pas s'il y a eu un soucis avec la réponse que je vous ai faite le 11.02, si je ne l'avais pas posé à la bonne place ou si c'est parce que vous n'avez pas encore eu le temps de la traiter, mais n'ayant pas de réponse de votre part j'ose la renouveler.


Voici donc le lien pour le rapport, qui date du 11 février : http://cjoint.com/?3BluixQMxXy

J'avais mis sous le type de diffusion "privé 4 jours".

Merci.
Cordialement,
E.

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Bonsoir Lilidurhone,

Tout d'abord, un grand merci pour ton aide.


Voici le lien pour le rapport : http://cjoint.com/?3BluixQMxXy
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Bonsoir,

Je suis toujours autant embêté avec mon ordinateur :-(.

Y aurait-il quelqu'un pour m'aider ?

Merci d'avance
E.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
17 févr. 2014 à 19:04
Hello

Ton rapport est plus dispo :/
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Bonsoir,

Voilà, j'ai a nouveau créer un lien avec cjoint.com ici : http://cjoint.com/?3Brts6kPqiC

Merci.
Cordialement,
E.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
17 févr. 2014 à 19:48
Très peu d'infections(2 clés de registre) mais pas mal de programme au démarrage(ce qui peut expliquer ta lenteur)

Regarde aussi au niveau du DD avec HDtune

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11625-hd-tune/
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Merci. Voilà, j'ai téléchargé HDTune. Mais je ne sais pas comment ça marche ni l'interpréter.

Et puis, peux-tu m'accompagner pour ces infections et aussi pour épurer un peu les programmes du démarrage, car je ne sais pas trop quoi je peux supprimer...
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
17 févr. 2014 à 22:40
Pour la liste des programmes une capture d'écran de l'onglet démarrage de Ccleaner


Pour Hdtune dans l'onglet health et error scan

Pour le reste d'infection avec zhpfix
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Ok merci. Il semble que le scan de HPTune prendra du temps, je le lance et posterai les copies d'écrans demain matin.

A bientôt. Bonne nuit.
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Bonjour,

Voici la copie écran de Ccleaner : http://cjoint.com/?3BsgVQXkYOC

La copie écran de Error Scan de HDTune : http://cjoint.com/?DBsgWPWJzfb

L'écran "Health" de HDTune est vide.

Je ne sais pas ce que je dois faire avec ZHPFix. J'ai certainement déjà dû l'utiliser une fois car il est sur mon ordinateur mais je pense qu'on avait dû m'accompagner car je ne sais plus du tout comment ça marche.

Je ne pourrai lire de réponse qu'en fin d'après-midi. Bonne journée.
Merci.
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