Mise à jour ou installation d'itunes impossible

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vendredi 3 janvier 2014
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26 juillet 2014
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 strumpfi -
Bonjour, j'ai un souci avec une mise à jour d'itunes qui ne s'est pas faite et depuis j'ai sans arrêt une annonce sur l'ecran-bureau (j'ai windows 7): Runtime error R6034 une quelconque app empêcherait cela, je suis très perplexe, car passablement inexpérimentée. J'ai désinstallé Itunes et essayé de le réinstaller...impossible auriez-vous une aide à me proposer ? J'ai cherché sur google mais comme je ne comprends rien à rien je suis perdue
merci d'avance pour votre assistance. : Le texte exacte qui s'affiche
Runtime error program:C\Program Files (x86) mR 6034
An application has made an attemt to load the C runtime library incorrectly
Please contact the application's support team for more information (mais de quel "team" s'agit-il et de quelle app???) merci 1000 fois pour vos lumières



2 réponses

Bonjour,

Essaye de suivre ça:

http://support.apple.com/kb/ht1925?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
merci 1000x ça a marché vous êtes champion bonne journée