Probleme windows 7 Résolu/Fermé

Question

Bonsoir, 
Voila depuis maintenant 6 mois mes programmes ne fonctionnes plus et raremant je vais sur le pc surtout qu'il est encore dans un tres bon etat tout neuf ! Tout mes programmes, AUCUN ne fonctionnes ! je suis sous windows 7 et ce message apparait souvent : "Impossible d'acceder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance" je precise windows defender es desintaller et ne veut plus re installer 
MERCI DE M'AIDER C'EST TRES URGENT SVP !

Marou81 · Answer

Bonjour,

S'il est neuf fait un SAV...

Après si tu souhaite qu'on essaie de le réparer ça va être délicat.

Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

&#x25B6 Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
&#x25B6 Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
&#x25B6 Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
&#x25B6 Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes») et accepte le "rapport full options"
&#x25B6 le rapport se trouve sur ton Bureau
&#x25B6 Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag ! 
 
A+

Javelboy · Answer

Bonjour, téléchargez ceci et installez le.

Ca devrais résoudre le problème il vous manque Windows Installer ou il est endommagé .

Lien de téléchargement : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=8483

AlTiMaX · Answer

Salut 

Si tu a le cd d'installation essaie de démarrer sur le cd et fait réparer !   
 
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