Cherche informaticien (gratuit)

tevamanutahi Messages postés 5 Statut Membre -  
tevamanutahi Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour , j'ai un problème avec un ma connexion, j'aimerai donc contacter si possible un informaticien (gratuitement car je ne suis qu'un lycéen)

Je suis ouvert à d'autres avis.

Merci,
Cordialement,
tevamanutahi.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Célien Messages postés 6010 Statut Membre 1 993
 
Salut,

Pourquoi ne pas décrire précisément ton problème ?
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Réponse 2 / 2
tevamanutahi Messages postés 5 Statut Membre
 
eh bien, c'est un peu compliqué :
Ces derniers temps, j'ai connu des problèmes de lags peut-être causés par ma livebox.
C'est pourquoi, j'ai contacté l'assistance technique de chez orange.

Ils m'ont fait faire des dsltest et le résultat était (je cite) : "ressources mémoire insuffisante"

Je ne comprends donc pas ce qu'ils veulent dire par là car mon ordinateur a :
6Go de RAM (dont 2Go en cours d'utilisation pendant le dsltest);
1To (dont 80Go utilisés)
J'ai un processeur intel core i5 de 3,10GHZ;
et un système d'exploitation de 64 bits.

J'aimerai donc savoir d'où vient le problème exactement et quels solutions pourraient être apportées.
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Célien Messages postés 6010 Statut Membre 1 993
 
Tu veux dire quoi par "lag", en faisant quoi ? Il faudrait savoir si le "lag" est par exemple causé par ton manque de CPU, la saturation RAM, la fragmentation DD, des perturbations sur ton réseau wifi, ou encore sur ta ligne.
Tu te connecte à quoi ? tu as quel ping ?
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tevamanutahi Messages postés 5 Statut Membre
 
Je me connecte en WIFI à une livebox d'orange et pour mon ping, il varie souvent il peut passer de 40/50 à 100/110 voir plus.

Sinon le mercredi est le jour où j'ai le moins de problèmes.
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