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Mon pc ne reconnait pas ma carte graphique

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pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 - 8 févr. 2014 à 22:22
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 - 12 févr. 2014 à 13:06
Bonjour,bonsoir

j'ai acheté une carte graphique amd radeon r9 270x royalqueen pour mon pc

Windows Vista Edition Familiale Premium ?(X86)? Service Pack 2
processeur: Intel Core 2 Duo E4400 Cadencé à 2 GHz
carte mère: ASUSTek Computer INC. Leonite2 6.00
mémoire: 3 Go de mémoire totale de type DDR2
carte graphique: Version DirectX installée: 11.0
disque dur: Disque dur ST3360320AS de 335.35 Go SATA II

cependant mon pc de reconnait pas la carte graphique
alors qu'elle est bien branchée

merci de me répondre au plus vite
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38 réponses

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Réponse 21 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
9 févr. 2014 à 19:56
Il me mette que windows est a jour
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
9 févr. 2014 à 20:08
oki, je vais chercher une autre piste....

as tu fait vérifier en section Virus/Sécurité si ton PC n'était pas infecté ?
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Réponse 22 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
9 févr. 2014 à 20:12
ou est la section virus/sécurité ? stp
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
9 févr. 2014 à 20:13
>> ICI <<

une fois que ce sera fait, on reprendra la recherche de solution ici...
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Réponse 23 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
9 févr. 2014 à 20:17
apparemment non
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Réponse 24 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 08:04
j'ai fais des recherches de mon coté et j'ai rien trouvé toi ?
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
Modifié par Miura564 le 10/02/2014 à 08:52
as tu suivi ce que te recommandait Joshua.14 sur ce post ?
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
10 févr. 2014 à 08:51
salut,

bon tu vas déjà télécharger la dernière version de ton pilote :
> Catalyst Software Suite (151 MB) version 13.12 du 18/12/2013

puis la dernière version de l'HydraVision Package (30.9 MB) version 13.4 du 24/4/2013

une fois que tout est téléchargé, va dans ton gestionnaire de périphériques, supprime la carte graphique qui y est installée...

Dans programme et fonctionnalités supprime toutes traces des précédentes installations des pilotes et utilitaires ATI/AMD

Redémarres ton PC

Lances l'installation du pilote que tu viens de télécharger. Une fois terminer tu pourras installer l'Hydravision Package


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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
10 févr. 2014 à 09:03
Donne moi aussi les références exactes de ton PC

HP Pavilion ..........

on va aussi faire une mise à jour de ton Bios..
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Réponse 26 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 17:23
les références c'est a dire
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
10 févr. 2014 à 17:31
le modèle exact de ton PC
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Réponse 27 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 17:35
ou est ce qu'on trouve ces info et les chargements des 2 pilotes ne se finissent pas est ce normal ?
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
Modifié par Miura564 le 10/02/2014 à 17:44
Le plus évident pour trouver les infos c'est de regarder ton PC... c'est comme le port-salut, c'est marqué dessus....

les étiquettes collées sur la façade et à l'arrière de ton PC ne sont pas la que pour faire jolies... on y trouve parfois des infos utiles....

regardes la page Identification du numéro de modèle de votre produit HP sur le site de HP

Pour les téléchargements, oui ça peut être long suivant ta connexion et la vitesse d'envoi du serveur.... ça fait combien de temps que tu as lancé le DL ? il t'annonce combien de temps ?
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Réponse 28 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 17:39
c'est bon au niveau des pilotes
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
10 févr. 2014 à 17:40
oki, une bonne nouvelle...

supprimes toute trace d'installation des anciens, redémarre ton PC et installes les derniers pilotes
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Réponse 29 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 17:44
hp pavillon a6000 ou a6220 (les 2 infos s'y trouve) windows vista intel VIIV
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
Modifié par Miura564 le 10/02/2014 à 17:47
c'est pas plutôt a6220.fr ?

regardes http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03785131&cc=fr&destPage=document&lc=fr
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Réponse 30 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 17:49
oui tu a raison
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
10 févr. 2014 à 18:40
Oui... Le Chef a toujours raison.... lol !!!
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Réponse 31 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 17:50
j'ai pas fait attention
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
10 févr. 2014 à 18:41
et donc ?? la référence complète c'est ???
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Réponse 32 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 18:47
Nº du modèle : a6220.fr
Nº de Produit : GS336AA-ABF
Nº série : CNX7411J3J
Version de logiciel : 74FRv3PrA2
Identité de service: 032-110
PCBRAND: Pavilion
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
10 févr. 2014 à 18:49
merci !!

je vais enfin pouvoir rechercher plus d'infos...
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
10 févr. 2014 à 18:54
as tu essayé de réinstaller les pilotes comme je t'ai indiqué ?

Vérification faite, ton Bios n'est pas à jour, la dernière version est la 5.23, elle est téléchargeable ici

tu trouveras aussi tous les autres pilotes pour ton PC et pour Vista 32 bits, sur cette page

tu y trouveras même la possibilite de Commander un support de récupération - CD/DVD/USB (?System Recovery Kit for Pavilion or Presario Notebook) si tu n'as pas créer tes disques de restauration ou si ils sont endommagés...
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Réponse 33 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 19:05
ouij 'ai réinstallé les pilotes aucun problème
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Réponse 34 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 19:19
je ne trouve pas le P/N
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
10 févr. 2014 à 20:22
ben si.. le P/N c'est ton Product Number.... en français le N° de Produit GS336AA-ABF
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pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 19:21
si c'est bon en fait mais il me dit qu'aucun kit de réparation est disponible
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pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 19:37
j'ai mis le BIOS a jour
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
10 févr. 2014 à 20:23
bien !!

as tu supprimer toutes les anciennes installation de ta carte graphique ?
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Réponse 37 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
10 févr. 2014 à 20:43
oui
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Réponse 38 / 38
pear4 Messages postés 48 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 2
12 févr. 2014 à 13:06
Bonjour
j'ai essayé de tout remettre a jour mais ca ne fonctionne toujours pas
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