L imprimante ne peu s installer a l ordinateur

choucas03 Messages postés 59 Statut Membre -  
choucas03 Messages postés 59 Statut Membre -
bonjour jai un gros probleme je veux installer mon imprimante quand je la branche l ord la detectei ensuite je fais fais les etapes de l installation qu il demande avec l aide de cd .Apres tout c ecris qu il a aucune imprimante d installé jai essayé l imprimante sur un autre ordi et ca foncfionné du premier coup .Le probleme est sans aucun doute lordi qui est avec Windows xp

Quelqu un peut m aider svp

merci
choucas

1 réponse

  1.
    Numaweb Messages postés 695 Statut Membre 228
     
    Hello,

    Va sur le site du fabricant de l'imprimante,
    prend le derniers drivers mis à jour pour XP et installe le

    Cordialement
    numa
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    1. choucas03 Messages postés 59 Statut Membre
       
      j ai fais ca telecharcher les drivers mais rien se passe quand je viens pour reinstaller l imprimante me dit toujours une erreure est survenue et l imprimante ne sinstal pas.
      pourtant elle a déjà été sur cette ordinateur. aussi jai fais un scan pour voir si j avais un virus et non il en avait pas.
      Quelqu un peut m aider
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