Question très urgente, clavier avec disfonctionnement

Bonjour,

je suis sur un pc portable Hp, Windows 8 et mon clavier fonctionne parfaite pour entrer le mot de passe, dans le bios et tout ça, mais pas lorsque la session est lancé. Lorsque je suis dans la session les touches fonctionnent uniquement lorsque je les maintiens pendant 3 secondes

Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp? merci.