Ecran bleu

Fermé
Kalyss44400 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 6 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2014 - 6 févr. 2014 à 11:20
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 6 févr. 2014 à 11:35
Bonjour,

Je voudrais bien avoir de l'aide car mon dès fois mon écran vire en bleu et je perds out mon travail car il faut redémarrer et cela malgré la remise à l'état d'usine suite à un virus chopé en voulant installant vdownloader.
Je vous remercie d'avance.
Cordialement



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2 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
6 févr. 2014 à 11:35
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romain7254 Messages postés 1020 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2018 297
6 févr. 2014 à 11:22
Bonjour,

Lors de l'écran bleu (appelés BSOD), il code (du type 0x,0000XXX) est noté.
Pour l'identification de votre problème, nous avons besoin de ce code, pouvez vous le noter au prochain BSOD ? Ou mieux, prendre une photo.

Merci d'avance.
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