Impossible d'obtenir le code pour récupérer ma messagerie

kasq29 -  
 kasq29 -
Bonjour,

on me demande un code de vérification pour ma messagerie hotmail.
Je rentre l'adresse secondaire mais le mail avec le code n'arrive jamais (rejeté par le parefeu probablement).
Du coup, je n'accède pas à ma messagerie et quand je tente d'entrer en contact avec le service clientèle, la page se fige.
Merci de votre réponse, c'est urgent.
Cordialement
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1 réponse

Glady994 Messages postés 447 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   145
 
tu as vérifié ta boite spam?
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kasq29
 
Oui, rien dans les spam.
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kasq29
 
Comment peut-on changer la messagerie de secours si on n'accède pas à la messagerie ? Comment contacter le service clientèle (mail, téléphone, ...) pour leur expliquer la situation ?
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