Installation d' un programme acheté sur un deuxième pc portable Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous 

J' ai acheté en septembre 2013 " TuneUp Utilities " . Pour se faire , je suis aller sur le site afin d' acheter et de télécharger ce programme  . Précision : cet achat est prévu pour 3
installations 

Quand je veux faire la même chose sur le deuxième  pc ( portable ) , je tombe systématiquement sur ce même programme , mais en version 2014  et bien sur ma clé
d' activation est refusé 

Comment puis je me sortir de cette situation qui devient très problématique , car certain fichiers de ce  PC portable sont endommagé et j' en ai besoin pour les restaurer 

Dans l' attente une solution , à l' avance merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Sur le site https://www.avg.com/fr-fr/avg-pctuneup

Sous l'image il est marqué comment faire pour avoir l'ancienne version (2013) du logiciel

dad.phil · Answer

Un grand merci pour l' info ....

Je ne suis pas encore dépanné  , mais j' espère l' être !
En effet , ce programme n' est pour l' instant pas en mesure d' être transféré
à une autre adresse mail !

Il faut que je contacte un service technique pour recevoir une nouvelle clé de ma version 2013

A nouveau merci d' avoir répondu si vite

dad.phil · Answer

Bonjour et merci à tous

Finalement je suis allé sur le site officiel et j' ai fini par trouvé la solution 
Ma clé d' activation a fonctionné

Encore merci

Installation d' un programme acheté sur un deuxième pc portable

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