Installation d' un programme acheté sur un deuxième pc portable

Résolu/Fermé
dad.phil Messages postés 33 Date d'inscription samedi 5 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2017 - 3 févr. 2014 à 12:15
 dad.phil - 4 févr. 2014 à 12:57
Bonjour à tous

J' ai acheté en septembre 2013 " TuneUp Utilities " . Pour se faire , je suis aller sur le site afin d' acheter et de télécharger ce programme . Précision : cet achat est prévu pour 3
installations

Quand je veux faire la même chose sur le deuxième pc ( portable ) , je tombe systématiquement sur ce même programme , mais en version 2014 et bien sur ma clé
d' activation est refusé

Comment puis je me sortir de cette situation qui devient très problématique , car certain fichiers de ce PC portable sont endommagé et j' en ai besoin pour les restaurer

Dans l' attente une solution , à l' avance merci
A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
3 févr. 2014 à 12:18
Bonjour,
Sur le site https://www.avg.com/fr-fr/avg-pctuneup

Sous l'image il est marqué comment faire pour avoir l'ancienne version (2013) du logiciel
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dad.phil Messages postés 33 Date d'inscription samedi 5 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2017 7
3 févr. 2014 à 13:08
Un grand merci pour l' info ....

Je ne suis pas encore dépanné , mais j' espère l' être !
En effet , ce programme n' est pour l' instant pas en mesure d' être transféré
à une autre adresse mail !

Il faut que je contacte un service technique pour recevoir une nouvelle clé de ma version 2013

A nouveau merci d' avoir répondu si vite
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Utilisateur anonyme
3 févr. 2014 à 22:33
Regarde ici, tu peux récupérer la version 2013
je ne l'ai pas testé donc je ne sais pas si ca convient ou non, ni si on peut rentrer la clé ou autres

https://www.google.com
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Bonjour et merci à tous

Finalement je suis allé sur le site officiel et j' ai fini par trouvé la solution
Ma clé d' activation a fonctionné

Encore merci
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