Fichiers inconnus

rolcholle Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

navigateur Chrome très souvent

En passant un coup de Win dirstat, je me suis aperçu que mon disque avait 4.2Go de fichiers inconnus , je ne sais pas si je peux les éffacer!!!
Ou les effacer et les mettre dans un DD externe

Quel serait votre conseil

J'ai bien une image de l'arborescence mais je ne sais pas comment ou si je peux la joindre
Merci d'avance
Cordialement

12 réponses

  1. Profil bloqué
     
    Bonjour,

    Qu'appellez vous "fichiers inconnu" et où sont ils localisés ?

    Cordialement,
    0
  4. rolcholle Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Rebjr

    Je crois que je n'ai pas mis le bon lien,jeviens de recevoir celui ci par le webmaster

    https://www.cjoint.com/?3Bcoyfg4JbY

    Désolé
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      D'après ce que je vois, la couleur jaune et la légende en haut à droite, ce sont des fichiers .msp qui correspondraient à ça:
      https://support.microsoft.com/fr-fr/help/912997/frequently-asked-questions-about-the-windows-installer-msp-files-for-m
      https://www.microsoft.com/canada/fr/smb/products/dynamicsgp.mspx
      Est ce que tu vois ce que ça pourrait être comme programme?
      D'autre part, je vois que tu as un dossier Navilog et un autre de Pré-scan, si tu as fait une désinfection de ton PC, il serait bien de désinstaller les outils de désinfection et de supprimer aussi les dossiers/fichiers restant.
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. rolcholle
     
    Rbjr

    Ce ne sont pas des fichiers msp car j'ai 3Go de fichiers .msp et 5.4 Go de fichiers txt soit: C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp\KB2835393_20140109_122909703-Microsoft .NET Framework 4 Client Profile-MSP0.txt

    Par contre le fichier inconnu il n'y a aucun accès ni format donc impossible a effacer
    Je penserai plus tôt a un problème dans le DD
    Cordialement

    PS/ as tu reçu mon fichier donnant la copie image de mon DD
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Oui, j'ai bien vu ta copie d'écran et ma réponse est d'après ce que je vois et tes indications sur celle ci.
      D'ailleurs, je ne vois pas bien ce que peut être cet " espace libre " juste en dessus?
      Je suppose que tu vois aussi ces deux choses dans ta partitions C:\?
      Fait moi aussi une capture d'écran, pour voir comment elles sont matérialisées.
      0
  8. rolcholle
     
    Bonjour

    Voilà ce que je viens de trouver!!!!!!!!!
    Je les ai découvert avec Tree size

    Dis moi ce que tu en penses
    Merci d'avance
    Cordialement

    http://www.cjoint.com/?3BdljS7dPr2
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Je n'en sais rien ce ne sont déjà pas ceux que tu montrais au départ.
      Ceux si se trouve dans Système32, c'est très difficile de savoir a quoi il servent exactement, vu que les fichiers qui sont dans système 32 peuvent être aussi bien appartenir a ton système d'exploitation ou a des programmes que tu as pu rajouter.
      As tu regarder dans C:\, en affichant les dossiers/fichiers cachés? (Ce qui est marqué <espace libre> et <Inconnu> dans ton image de WinDirStat)
      0
  9. rolcholle
     
    Bonjour

    Quand je regarde dan C: je ne vois rien du tout malgré les fichiers et dossiers cachés affichés,, je vois seulement cet espace occupé de 4 Go dans windirstat, ensuite j'ai vu ces fichier avec Treesize, par contre tous ces fichiers inconnus n'ont aucune extension.
    Je ne vois plus la solution sauf peut être de reinstaller

    A + et merci encore
    Bien cordialement
    Rolcholle
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Refait moi une capture de WinDirStat, sans rien marquer, car sur ta première, tu as mis une flèche en haut qui masque un peu, ces fichiers sont peut être dans Programmes Files?
      Si tu clic droit dessus, tu as quoi comme menu?
      0
  10. rolcholle
     
    Rbjr

    Voici une copie de windirstat, j'espère que tu y verra plus clair

    Merci encore

    Bien cordialement

    Rolcholle

    http://www.cjoint.com/?DBdsks8NJ2t
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Ils sont bien dans C:\ et pas dans un autre dossier.
      Tu n'aurais pas installé un programme pour une machine virtuelle? Ou un programme d'émulation?
      0
  11. rolcholle
     
    Rbjr

    Effectivement ils sont bien dans C: je n'ai rien installé de tel, ces fichiers n'ont aucune extension donc je n'arrive pas a les trouver
    Il mais arrivé une fois que j'avais un volume qui prenait de la place que je n'arrivais pas a trouver,je les ai trouvé grâce a windirstat!!

    Bien cordialement
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Dans WinDirStat, si tu clic droit dessus, tu as quoi comme menu?
      0
  12. rolcholle
     
    Bonjour

    Quand je fais un click droit sur le fichier nommé inconnu : rien ne se passe

    quand je fais un click droit sur la partie concernée (la jaune rien ne se passe, dans le menu j'ai: sélectionner le dossier parent, annuler et agrandir

    D'autre part j'aurai aimé rechercher dans C des dossiers ayant les mêmes volumes que cité dans windirstat, mais les fichiers de C dans l'explorateur leurs volumes ne sont pas affichés
    A +
    Cordialement
    et encore merci
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Il n'y a même pas pour les supprimer?
      Il y a certainement un de tes programmes qui a créer cet espace et fichier, ils ont des icônes en forme de petit DD, c'est pour ça que je pense que c'est un genre d'espace virtuel.
      A ma connaissance, il y aurait Microsoft Office Starter One Clic qui fait ce genre de partition, mais elle est visible dans le poste de travail sous la lettre Q. As tu ou as tu utilisé ce programme?
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  13. rolcholle Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour

    Je viens de m'apercevoir ce matin en passant un coup de Advanced système care,qu'il a trouvé 300 Mo a supprimmer et que ces 300 Mo ont été rajoutés a mes fichiers inconnus, et a priori ça s'ajoute a chaque fois.
    Je ne sais pas si en désinstallant Advanced système care ça supprimmerai le tout, ou si je dois trouver le fichier avant

    A te lire
    Merci
    Bien cordialement
    Rolcholle
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Je ne connais pas ce programme, il faudrait le lancer et voir dans les outils si il y a la possibilité de supprimer ces sauvegardes, car ce n'est pas sûr qu'en le désinstallant, ces fichiers soient supprimés.
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