Erreur RunDLL au démarrage

Résolu
jl.delor Messages postés 23 Statut Membre -  
jl.delor Messages postés 23 Statut Membre -
Bonjour,
Au démarrage, j'ai le message suivant :
RunDLL
Problème lors du démarrage de
C:\Users\Moi\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll
Le module spécifié est introuvable
A priori cela ne m'empêche pas d'utiliser mon PC, mais ayant eu récemment une infection je voudrais corriger cette erreur.
Le site www.windowstechies.com/engine+dll propose un module de correction mais il est donné comme médiocre par WOT.
Qui aurait une solution fiable et sécurisée à ce problème ?

Merci de votre aide
Jean-Luc

11 réponses

  1. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Bonjour.

    Essayer la commande sfc

    Touches Windows et X -> Invite de commandes (admin).

    Dans la fenêtre d'invite, taper

    sfc /scannow (Entrée pour valider).
    3
  2. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    C'est un fichier un peu spécial, le décortiquer avec l'invite de commandes en mode administrateur.

    Copier le texte ci-dessous sans les crochets.

    [ findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log > c:\cbs_log.txt ]

    Touches Windows et X -> Invite de commandes (admin).

    Coller le texte dans la fenêtre d'invite de commandes, puis appuyer sur Entrée , un

    fichier nommé cbs_log.txt sera crée dans C:\

    Et que l'on peut consulter avec Bloc-notes par exemple.

    Ne rechercher que les éléments ayants des échecs (Cannot repair......)
    1
  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    --> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

    --> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

    --> Redémarre le PC comme demandé puis poste le rapport. Il est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[S0].
    1
  4. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Si après l'analyse par l'opération SFC il se trouve que certains fichiers système sont vérolés, c'est comme rouler avec une brouette avec un roue carrée. C'est simple ,
    refaire une analyse avec sfc /scannow
    1
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  6. jl.delor Messages postés 23 Statut Membre
     
    J'ai fait le scan. Message : "fichiers endommagés mais n'a pas réussi à les réparer".
    Le détail semble donné dans un fichier log mais je ne peux pas l'ouvrir dans le bloc notes (accès refusé)
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  7. jl.delor Messages postés 23 Statut Membre
     
    Le copier/coller ne marche pas, il ne prend que : ^V.
    J'ai saisi (sans les espaces) le texte de ta commande.
    le fichier log est bien créé dans C mais il est vide
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  8. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Recommencer l'opération , il n y' aucune raison pour que que le copier/coller ne marche pas ou alors le système est complètement vérolé, dans ce cas, faire une restauration des fichiers système avec la commande rstrui.exe
    C'est normal que le fichier cbs_log.txt soit vide si la commande a été mal exécutée,
    assurez vous que vous bien sélectionné le texte sans les crochets.
    0
  9. jl.delor Messages postés 23 Statut Membre
     
    J'ai finalement suivi votre dernière réponse et fait une restauration au 17 janvier (date la plus récente proposée).
    Au redémarrage, après mise à niveau des logiciels (notamment Firefox), le message d'erreur n'apparaît plus : le problème semble réglé.

    Par contre, je confirme que le copier/coller (depuis le BlocNotes) ne fonctionne pas.
    La commande est toujours la même ^V (quelque soit le texte collé).
    peut-être est-ce une nouveauté Windows 8 ?

    Faut-il poursuivre ou mon problème est-il réglé ?
    Merci de votre avis
    0
  10. jl.delor Messages postés 23 Statut Membre
     
    Diagnostique identique avec scannow
    Copier/coller toujours impossible : cette fois j'ai copié la commande à la main et bien respecté les espaces : voici donc le résultat
    2014-02-01 19:29:39, Info CSI 000004dc [SR] Beginning Verify and Repair transaction
    2014-02-01 19:29:45, Info CSI 000004de [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
    2014-02-01 19:29:47, Info CSI 000004e0 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
    2014-02-01 19:29:47, Info CSI 000004e1 [SR] This component was referenced by [l:186{93}]"Microsoft-Windows-Printer-Drivers-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.9600.16384.INF_prncacla"
    2014-02-01 19:29:48, Info CSI 000004e4 [SR] Verify complete

    2014-02-01 19:35:38, Info CSI 00000845 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
    2014-02-01 19:35:39, Info CSI 00000847 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
    2014-02-01 19:35:39, Info CSI 00000848 [SR] This component was referenced by [l:186{93}]"Microsoft-Windows-Printer-Drivers-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.9600.16384.INF_prncacla"
    2014-02-01 19:35:39, Info CSI 00000849 [SR] Repair complete
    2014-02-01 19:35:39, Info CSI 0000084a [SR] Committing transaction
    2014-02-01 19:35:39, Info CSI 0000084f [SR] Verify and Repair Transaction completed. All files and registry keys listed in this transaction have been successfully repaired

    Ca me semble tout bon cette fois, non ?
    0
  11. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Oui en effet .
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  12. jl.delor Messages postés 23 Statut Membre
     
    Eh bien, ça semblait pas gagné.
    Merci de votre aide et de votre temps
    Jean-Luc
    0