Portable s' eteint au démarrage de windows

sporock Messages postés 10 Statut Membre -  
 sporock -
Bonjour,

J' ai récuperé un pc portable qui s' eteint au démarrage systematiquement
par contre, pas de probleme pour le démarrer en mode sans echec.

J' aimerai savoir les démarches à faire pour reperer et corriger les problemes

l' ordinateur tourne sur Windows 7 integrale

Merci d' avance de votre aide

3 réponses

  1. bernardorey Messages postés 1 Statut Membre
     
    essayer de refaire l'installation et vous verez
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  2. sporock Messages postés 10 Statut Membre
     
    j' aimerai éviter de formater
    je sais que des personnes ont cafouillé dedans

    s' il y a des test à faire, je peux les faire étant donné que le mode sans echec et la prise en charge réseau fonctionnent
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  3. sporock
     
    je vois qu' il y a un gaurd mail ru d' installé
    mais je n' arrive pas à le supprimer
    Peut- il etre la cause des soucis ?
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