Problème de fenêtres de pub en bas à droit et désinfection du PC Résolu/Fermé

Question

Bonjour/ Bonsoir,
J'ai un problème de fenêtres de publicité qui n'arrêtent pas de s'ouvrir c'est vraiment embêtant !!! J'ai donc fais quelques recherches sur internet et je suis tombée sur cet échange          ici: https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Virus-Spywares/fenetre-publicite-droite-sujet_334315_1.htm

Hélas, le monsieur ne suit plus le topic mais j'ai quand fait les rapports Adw cleaner, Junkware Removal Tool et ZPH Diag qu'il a demandés  et je les (Cf lien ci-dessous)  poste donc ici en espérant qu'un helpeur puisse m'aider. 

Merci  bien !!!

AdwCleaner : https://www.cjoint.com/?3BbdFTMEmw7
Junkware Removal Tool : https://www.cjoint.com/?3BbdE645j7c
ZPHDiag : https://www.cjoint.com/?3BbdChC24Dm

ellana29460 · Accepted Answer

ca viens d'un logipub. c'est un logiciel ... qui t'affiche des pub!

essaie de désinstaller les programmes qui te sembles supects (ask toolbar, wajam, ...) dans panneau de configuration, désinstallation de programmes.

Chanhan · Answer

Bonjour Ellana,

Merci de ta réponse, l'ennui c'est que je ne sais pas qu'est ce qui est suspect ou pas. :( je ne me suis jamais réellement intéressée à ça et aujourd'hui c'est cette fenêtre de pub qui me met les nerfs à vifs grrrrrr. Anyway j'ai supprimer tout ce que j'ai installé récemment et tout ce qui contient toolbar (oui je suis radicale ) et là pour le moment pas de problème de fenêtre. Merci encore

billmaxime · Answer

salut  Chanhan,

j'ai lu les rapports d'adwcleaner et de JRT et "survolé" le zhpdiag et je vois que tu 

malwaresbytes-antimalwares sur ton pc

1) exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

2) met le a jour (3ème bouton-mises a jour)

3) lance 1 scan complet (tous les disques)

4) supprime tout ce que MBAM va trouvé

5) poste le rapport via 1 copier/coller

si tu as des questions avant d'exécuter le scan ...

merci

@+

Chanhan · Answer

Bonjour Billmaxime,

tout d'abord merci.

Je l'ai mis à jour et tu vas me trouver beta mais quand tu dis "scanner" c'est lancer l'examen ?
 Moi, je ne sais pas si j'ai bien fait mais sur l'onglet recherche j'avais 3 types d'examen et j'ai opté pour le premier car les autres me demandaient une clé...  bref il examine en ce moment. Je reviens vers toi dès que c'est fini. MERCI vraiment

Chanhan · Answer

Oups... C'est moi qui ai pas compris je viens de relancer un examen sur tous les disques comme tu me l'as dit

billmaxime · Answer

re

Je l'ai mis à jour et tu vas me trouver beta mais quand tu dis "scanner" c'est lancer l'examen ?

oui, c'est bien ça

tu n'as pas choisis la bonne option, mais laisse MBAM travailler et poste le rapport 

après "suppression" des éléments détectés quand il aura terminé 

regarde l'image pour le scan "complet">>clique ici

merci

@+

Chanhan · Answer

Voilà  le rapport Billmaxime, 

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.02.01

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
Chantal :: GUIZMOPC [administrateur]

02/02/2014 08:34:18
mbam-log-2014-02-02 (08-34-18).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 339267
Temps écoulé: 1 heure(s), 31 minute(s), 40 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Chantal\AppData\Roaming
ewnext.me (PUP.Optional.NextLive.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 9
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Chantal\AppData\Local\Mysearchdial\1.8.21.0\mysearchdialApp.dll.vir (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Chantal\AppData\Local\Mysearchdial\1.8.21.0\mysearchdialEng.dll.vir (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Chantal\AppData\Local\Mysearchdial\1.8.21.0\mysearchdialsrv.exe.vir (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Chantal\AppData\Local\Mysearchdial\1.8.21.0\mysearchdialTlbr.dll.vir (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Chantal\AppData\Local\Mysearchdial\1.8.21.0\bh\mysearchdial.dll.vir (PUP.Optional.MySearchDial.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Chantal\AppData\Roaming\OpenCandy\F06D7756ABC2427E945F48A6857D5B71\sp-downloader.exe.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Chantal\AppData\Roaming\OpenCandy\F3D79C0F62CF4ADAB20E9E2625D8B077\sp-downloader.exe.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Chantal\AppData\Roaming\OpenCandy\F668DD28EE37424DAF0B7A1C4058CE92\Findr_ALL_p1v2.exe.vir (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Chantal\AppData\Roaming
ewnext.me
engine.cookie (PUP.Optional.NextLive.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

billmaxime · Answer

re

ok, refais moi 1 zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ s'il te plaît

ps:pour cliquer sur la loupe, tu exécutes zhpdiag en tant qu'administrateur (clic droit)

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "configurer" et dans la fenêtre suivante, clique

sur la loupe avec le +

merci

@+

Chanhan · Answer

Re,

Voilà de nouveau: https://www.cjoint.com/?3BcmxjhuEhF

Merci par ta dispo, c'est gentil :D

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit) 

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DBcmRT2o2i0

clique sur importer  et le texte va s'afficher dans la fenêtre qui s'ouvre 

clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

Chanhan · Answer

Oki

c'est fait voilà le lien .: https://www.cjoint.com/?3BcncY6kZ1m 

Thx

billmaxime · Answer

re

ok, dis moi si tu as encore des soucis?

@+

Chanhan · Answer

Nop Billmaxime, plus de fenêtre, c'est super sympa de ta part. 

Merci et bon weekend!

billmaxime · Answer

re

désinstalle encore les outils de désinfection....

fait ceci et poste le rapport s'il te plaît

télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que ces cases soient cochées:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

@+

Chanhan · Answer

Ah c'est pas fini? lol 

 voilà le rapport:

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 02/02/2014 à 14:16:04
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Chantal - GUIZMOPC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Chantal\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #333 [avast! antivirus system restore point | 01/27/2014 17:38:46]
Supprimé : RP #334 [Windows Update | 01/28/2014 11:58:17]
Supprimé : RP #336 [Revo Uninstaller's restore point - TuneUp Utilities 2014 | 01/29/2014 01:24:43]
Supprimé : RP #337 [Supprimé TuneUp Utilities 2014 | 01/29/2014 01:25:22]
Supprimé : RP #338 [Supprimé TuneUp Utilities 2014 (fr-FR) | 01/29/2014 01:26:47]
Supprimé : RP #340 [Revo Uninstaller's restore point - Search Protect | 01/29/2014 12:17:17]
Supprimé : RP #342 [Revo Uninstaller's restore point - ZHPDiag 2014 | 02/02/2014 06:29:03]
Supprimé : RP #344 [Revo Uninstaller's restore point - Free YouTube Download version 3.2.20.1230 | 02/02/2014 06:30:39]
Supprimé : RP #346 [Revo Uninstaller's restore point - Blender | 02/02/2014 06:32:57]
Supprimé : RP #348 [Revo Uninstaller's restore point - Google Toolbar for Internet Explorer | 02/02/2014 06:34:31]
Supprimé : RP #350 [Revo Uninstaller's restore point - Adobe Reader X (10.1.8) - Français | 02/02/2014 06:38:36]
Supprimé : RP #352 [Revo Uninstaller's restore point - Adobe Flash Player 11 Plugin | 02/02/2014 06:47:09]
Supprimé : RP #354 [Revo Uninstaller's restore point - Adobe Flash Player 11 Plugin | 02/02/2014 06:49:14]
Supprimé : RP #356 [Revo Uninstaller's restore point - Java 7 Update 17 | 02/02/2014 06:55:44]
Supprimé : RP #357 [Removed Java 7 Update 17 | 02/02/2014 06:55:54]
Supprimé : RP #359 [Revo Uninstaller's restore point - Java(TM) 6 Update 20 | 02/02/2014 06:58:23]
Supprimé : RP #360 [Removed Java(TM) 6 Update 20 | 02/02/2014 06:58:34]
Supprimé : RP #361 [Installed Java 7 Update 51 | 02/02/2014 07:03:23]
Supprimé : RP #363 [Revo Uninstaller's restore point - ZHPDiag 2014 | 02/02/2014 13:11:59]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

billmaxime · Answer

re

ok, encore ceci et se sera terminé lol

télécharge et exécute SFTGC et poste le rapport s'il te plaît

http://www.forum-entraide-informatique.com/support/sftgc-tutoriel-t8267.html

merci

@+

Chanhan · Answer

re
C'est pas à la portée de tout le monde...,  J'ai déjà lu qu'il fallait pas que je clique juste sur suivant suivant quand j'installe des fichiers mais aurais tu 2, 3 conseils de plus stp? 

le rapport: https://www.cjoint.com/?3BcoL5VGBmN

billmaxime · Answer

re

clique droit sur SFTGC et sur le rapport de SFTGC et choisis "supprimer"

C'est pas à la portée de tout le monde..., J'ai déjà lu qu'il fallait pas que je clique juste sur suivant suivant quand j'installe des fichiers mais aurais tu 2, 3 conseils de plus stp?  

oui, il ne faut pas télécharger sur des sites tels que 01net, softonic, tuto4pc qui 

refilent des adwares/publiciels et autres en même temps que tu installes le logiciel

que tu as téléchargé

tu dois aussi maintenir ton pc a jour, les mises a jour windows et celles de tes 

programmes/logiciels qui sont a part de windows

dans avast, tu as "software updater" qui te signale si certains programmes ne sont pas a jour

pour les autres, tu peux utiliser update checker>>>

le lien http://www.filehippo.com/fr/updatechecker/

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/t7773-update-checker-tutoriel

ps: je ne télécharge pas les versions beta

si tu as d'autres questions....

@+

Chanhan · Answer

oki c'est noté. Je ferai attention maintenant.  sinon C'est quoi des versions beta please?  c'est précisé que c'est une version beta sur les logiciels?

Je te remercie vraiment Billmaxime pour ton temps et tes conseils.

PS: Je confirme le taux de radiation est bien plus élevé au pôle emploi lol.

billmaxime · Answer

re

c'est précisé que c'est une version beta sur les logiciels? 

oui, c'est noté a coté du logiciel que c'est 1 version beta

1 version "beta" est la version du logiciel en cours de développement (pas terminée)

mais qui deviendra la version "officielle" quand le développement sera terminé

si tu n'as plus de soucis, tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

@+ et bonne continuation

Chanhan · Answer

Yep,

Merci.

Salut!!!

billmaxime · Answer

re

pas de soucis^^

@+

Problème de fenêtres de pub en bas à droit et désinfection du PC

22 réponses

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