Spywares et Malware sur FireFox

ChrysMasdeatH Messages postés 15 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques jours, j'ai constaté l'apparition de nombreux malware et spyware qui ralentissent mon PC et m'envahissent de pubs (awesomehp.com ; feven 1.8, cacaoweb etc...). J'ai essayé en vain de les désinstaller manuellement. J'ai fait un scan à l'aide de SpyHunter4 et MalwareBytes (rapports). Pourriez vous m'aider à les supprimer définitivement?? MERCI !!!

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :
    ======================================
    Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs (5min):
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs :
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =============================================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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    1. ChrysMasdeatH Messages postés 15 Statut Membre
       
      Je ne peux pas lancer adwcleaner. Message "Windows ne peut accéder aux périphériques"..
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    2. ChrysMasdeatH Messages postés 15 Statut Membre
       
      J'ai par contre un rapport effectué avec MalwareBytes si cela peut t'aider
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Coupe ton antivirus pour pouvoir utiliser AdwCleaner.
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok fais la suite :)
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    O2 - BHO: (Cling Clang) - {aa9aa36b-5b7b-4996-b083-83ef84d53b19} - C:\Program Files (x86)\Cling Clang\ClingClangBHO.dll (Cling Clang)
    [2014/01/30 08:48:30 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\IePluginService
    [2014/01/30 08:48:27 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\SupTab
    [2014/01/30 10:05:34 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Cling Clang
    [2014/01/30 10:05:22 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\predm

    * poste le rapport ici
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