pc boqué Résolu

Question

pc w7 bloqué par windows prime Accelerator.j'ai lu sur cçm que roguekiller pourrait supprimer ce virus mais comment le faire agir puisque j'ai un ecran bleu avec la pb du virus   merci de m'aider

thrallcss · Answer

Passe par le mode sans echec :)

F8 pendant le boot (avant que windows charge) 
puis sélectionne "mode sans échec avec prise en charge réseau"

Tu devrais pouvoir agir par là

Cordialement

zanwi · Answer

j'ai utilise les 3 modes sans echec mais le virus revient toujours  merci pour ton aide

Fish66 · Answer

Salut,
Tu as un rogue!  :-)
Voici : comment supprimer Windows Prime Accelerator
Tiens nous au courant

@+

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour vous pouvez utiliser kaspersky rescue disk pour vous débarrasser du virus, si le BSOD et dut au virus.
désolé de mon intervention dans cette désinfection
Cordialement info.pc

zanwi · Answer

merci info pc mais le lecteur disc de ce pc est hs depuis longtemps

zanwi · Answer

pour fish 66 j'ai tout fait bien jusqu'à suppression de shell.shell supprime je n'ai pas l'ecran noir mais la liste editeur de registre   sous shell disparu il y a shutdown type REG-DWORD donnees0x0000002b(43)   puis  shutdown...  REG-SZ      0      je ne sais plus quoi faire     merci de ton aide

Fish66 · Answer

Bonsoir,
Une autre solution :
Lance RogueKiller en invite de commandes en mode sans échec : https://www.malekal.com/windows-vistaseven-roguekiller-en-invite-de-commandes-en-mode-sans-echec/ 

@+

zanwi · Answer

MERCI A TOUS j'ai utilise roguekiller sur cle usb et plus de virus   vous etes des champions

Fish66 · Answer

Bonjour, Pour supprimer ce rogue définitivement, je te conseille de lancer Malwarebytes : /!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\ * Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut https://www.malwarebytes.com/mwb-download/ * Installe-le puis configure-le comme indiqué : <<< ICI >>> * si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer * Lance Malwarebytes' Anti-Malware ================================= Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. ==> Ce logiciel gratuit est à garder. ================================= * Fais la mise à jour * Clique dans l'onglet "Recherche" * Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher" * Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen" A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé : * Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément Si des menaces ont été détectées : * Clique sur OK puis "Afficher les résultats" *Vérifie que toutes les lignes sont cochées * Choisis l'option "Supprimer la sélection" * Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui" * Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs" * Copie/colle le rapport dans le prochain message Remarque : - S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant. ================================= Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ @+

zanwi · Answer

bonjour     je ne sais pas copier coller le rapport log

zanwi · Answer

cccMalwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.01.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
marie :: MARIE-PC [administrateur]



Protection: Activé

01/02/2014 09:14:42
mbam-log-2014-02-01 (09-14-42).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 218609
Temps écoulé: 10 minute(s), 10 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)ccccAE.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp
soCD1C.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp
sp22C1.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp
sp438B.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp
sp73B2.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp
su7F83.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp
sv47F0.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp
sv4C35.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp
sv7CAA.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp
sz36CF.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp\setup__1976.exe (PUP.Optional.InstallMonetizer) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp\161201481407\Uninstall Bubble Dock.exe (PUP.Optional.BubbleDock.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Downloads\01net_123_Free_Solitaire.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Downloadscpsetup_latest (1).exe (PUP.Optional.RegCleanerPro) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Downloadscpsetup_latest (2).exe (PUP.Optional.RegCleanerPro) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Downloadscpsetup_latest.exe (PUP.Optional.RegCleanerPro) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Downloads\VLCVideoConverterSetup.exe (PUP.Optional.Somoto) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2ZXRTT3J\01net_123_Free_Solitaire.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2ZXRTT3J\Bundle[1].exe (PUP.Optional.Amonetize.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2ZXRTT3J\gift-quest-christmas-edition.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2ZXRTT3J\grosmots.exe (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2ZXRTT3J\Setup[1].exe (PUP.Optional.Greygray.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2ZXRTT3J\SPSetup[1].exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2ZXRTT3J\wajam_install[1].exe (PUP.Optional.Wajam) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\5DJVM0Y9\installer_ordi_scrab.exe (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\5DJVM0Y9\SPSetup[1].exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\DMMJ17IP\59889.Bubble_Dock.BBD023.no[1].exe (PUP.Optional.BubbleDock.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\DMMJ17IP\free_spider.exe (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\JR6UQNL4\01net_123_Free_Solitaire.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\JR6UQNL4\OptimizerPro[1].exe (PUP.Optional.OptimizerPro.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\JR6UQNL4cpafterdownloadcm_ad_13313_cm2.exe (PUP.Optional.RegCleanPro) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\JR6UQNL4\sas[1].exe (PUP.Optional.SaveSense.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\JR6UQNL4\setup__1728[1].exe (PUP.Optional.Amonetize.AS) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\JR6UQNL4\speedupmypc.exe (PUP.Optional.SpeedUpMyPC) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\JR6UQNL4\spstub[1].exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\T0HL0T1A\distro-amzn-installmonetizer-rs-3[1].exe (PUP.Optional.Searchprotect) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log (PUP.Optional.Bubbledock.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp\CT3319415\ddt.csf (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\marie\AppData\Roaming\svc-rtan.exe (Trojan.FakeAV) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\marie\AppData\Local\Temp\file.exe (Trojan.FakeAV) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\JR6UQNL4\72728f4a9048f346df97bbd76aa02643[1].exe (Trojan.FakeAV) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\marie\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\JR6UQNL4\ShoppingChip[1].exe (Adware.Linkular) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\marie\AppData\Roaming\data.sec (Malware.Trace.E) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Fish66 · Answer

Salut,
Aucune action effectuée.   ==> les infections détectées ne sont pas tous supprimées!
--------------
Relance mbam, à la fin de l'analyse clique sur "Afficher le résultat" , vérifies que toutes les cases sont cochées puis clique sur "Supprimer la sélection" et poste le rapport stp

@+

zanwi · Answer

salut    j'ai lance la recherche

zanwi · Answer

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.02.01.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
marie :: MARIE-PC [administrateur]

Protection: Activé

02/02/2014 16:48:53
mbam-log-2014-02-02 (16-48-53).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|F:\|G:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 638329
Temps écoulé: 2 heure(s), 56 minute(s), 35 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Fish66 · Answer

C'est parfait! :-) Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode) Lance AdwCleaner Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage. Poste le rapport qui apparait en fin de recherche. (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt) ---------------------------- Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire <<< ceci >>> A demain Bonne soirée

zanwi · Answer

# AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 04/02/2014 à 14:24:12
# Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : marie - MARIE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\marie\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\JR6UQNL4\adwcleaner-3.018.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\296newkp.default\Extensions\{AD9A41D2-9A49-4FA6-A79E-71A0785364C8}
Dossier Supprimé : C:\Users\marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\296newkp.default\Extensions\ffxtlbr@mysearchdial.com
Fichier Supprimé : C:\Users\marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\296newkp.default\user.js

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\296newkp.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v32.0.1700.107

[ Fichier : C:\Users\marie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée : icon_url
Supprimée : search_url
Supprimée : keyword

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [46093 octets] - [18/01/2014 16:28:42]
AdwCleaner[R1].txt - [4478 octets] - [19/01/2014 15:29:32]
AdwCleaner[R2].txt - [1681 octets] - [04/02/2014 14:23:03]
AdwCleaner[S0].txt - [45630 octets] - [18/01/2014 16:30:01]
AdwCleaner[S1].txt - [4033 octets] - [19/01/2014 15:30:35]
AdwCleaner[S2].txt - [1611 octets] - [04/02/2014 14:24:12]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1671 octets] ##########

zanwi · Answer

bonjour j'ai un nouveau pb.hier en me connectant sur sfr j'ai recolte un portail captif communautaireSFR qui apparaissait a chaque clic sur des sites varies et IE  resultat  j'ai essaye de m'en debarrasser  mais je n'ai plus IE  je l'ai telecharge sur ccm   on me dit que IE8 n'est pas pris en  charge sur ce système d'exploitation.j'ouvre internet  a partir de Google actualites dans la barre des taches.que faire merci

zanwi · Answer

bonjour je suis sur internet a partir de google chrome dans la barre des taches

Fish66 · Answer

Bonjour,
Pour faire un diagnostique de ton PC :
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien : 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
* Une fois le téléchargement achevé, 
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur » 
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer" 
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse. 
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options" 
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com 
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse 

Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

@+

zanwi · Answer

bonjour j'ai clique sur le lien zebulon j'ai ete envahie de sites douteux qui s'imposaient.j'ai telecharge de la meme façon sur le 2e pc sain ça c'est bien passe.c'etait pour savoir si je m'y prenais mal ou pas.j'ai fais une recherche complete sur mal anti malw j'ai suppr.    pour avoir internet.quand je clic sur google chrome j'ai awesomehp qui repond a mes recherches :impossible de se connecter au serveur proxy;systeme speedup analyse sans que je demande  je dois quitter la page pour m'en debarrasser.si je prend intrnet par icone ggl actu=le serveur proxy ne repond pas.avec firefox j'ai un panneau ou la seule possibilite est d'autoriser l'installation de iminent toolbar1.6.0   j'ai quitte

zanwi · Answer

j'ai retrouve IE,clic sur IE=serveur proxy ne repond pas ,verifiez les parametrs de proxy 127.0.0.1:49179comment faire?   merci

Fish66 · Answer

Bonsoir,
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)    
https://www.luanagames.com/index.fr.html  

* ( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )    
* Quitte tous tes programmes en cours    
* Lance RogueKiller.exe   

Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe   

* Laisse le prescan se terminer, clique sur Scan   

* Clique sur Rapport pour l'ouvrir puis copie/colle le sur le dans ton prochain message 

@+

zanwi · Answer

bonsoirj'ai le rapport RK mais je n'arrive toujours pas a aller sur internet impossible de se connecter au serveur proxy ;je ne sais pas comment  envoyer ce rapport

Fish66 · Answer

Bonjour,
Je suppose que tu as pu te connecter pour écrire ce message .
Fais copier/coller le rapport directement ici.
Tu peux aussi essayer quelques procédures expliquées ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy

@+

zanwi · Answer

BONJOURj'avais repondu a partir d'un autre pRogueKiller V8.8.4 _x64_ [Jan 27 2014] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : https://www.adlice.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : marie [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 02/06/2014 07:51:28
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
[SUSP PATH] PluginService.exe -- C:\ProgramData\IePluginService\PluginService.exe [7] -> TUÉ [TermProc]

¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
[PROXY IE][PUM] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyServer (hxxp=127.0.0.1:49179;hxxps=127.0.0.1:49179 [Country: , City: ]) -> TROUVÉ
[PROXY IE][PUM] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) ST9500420AS +++++
--- User ---
[MBR] b684da6af038b3cc8ed5f3eab3c73dc1
[BSP] 430eaf6ed8558d670d2c84579f07828f : Windows Vista MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x1c) [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 20001 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 40965750 | Size: 119232 Mo
2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 285153750 | Size: 337702 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

+++++ PhysicalDrive1: (\\.\PHYSICALDRIVE1 @ IDE) ST9500420AS +++++
--- User ---
[MBR] 0f866a0033a9702a47922089bab3c3d0
[BSP] e6c2cebec9d5914c6fe029aa4b621d92 : Windows Vista/7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 238468 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 488384512 | Size: 238468 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

+++++ PhysicalDrive2: (\\.\PHYSICALDRIVE2 @ USB) Lexar USB Flash Drive USB Device +++++
--- User ---
[MBR] c407a16a649e8f26a13cf20e9207fa02
[BSP] f333aa4ff722b6944510cb8f786e6a22 : MBR Code unknown
Partition table:
0 - [XXXXXX] FAT32 (0x0b) [VISIBLE] Offset (sectors): 2160 | Size: 15274 Mo
User = LL1 ... OK!
Error reading LL2 MBR! ([0x32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

Termine : << RKreport[0]_S_02062014_075128.txt >>
RKreport[0]_D_02012014_082436.txt;RKreport[0]_D_02052014_231739.txt;RKreport[0]_D_02062014_072341.txt
RKreport[0]_S_02012014_081851.txt;RKreport[0]_S_02012014_082932.txt;RKreport[0]_S_02052014_231102.txt
RKreport[0]_S_02052014_231618.txt;RKreport[0]_S_02062014_072111.txt

c.j'ai desactive le proxy et j'ai internet MERCI DE VOTRE AIDE

Fish66 · Answer

Bien!  :-)
1/
Relance RogueKiller choisis "Proxy RAZ" et poste le rapport stp 

2/
Relance ADWCleaner puis poste le rapport stp

@+

zanwi · Answer

bonjour   je suis sur le 2e pc.tout fonctionnait bien et tous les pbs sont revenus,portail captif ,pas d'acces a internet ,rk ne scannait pas;j'ai lance mal anti malw j'ai supprime; rk a pu scanner,pas d'acces a adwcleaner,je ne peux pas envoyer de rapport////je vais envoyer ce pc a la casse;je suis desolee pour vous qui vous etes donne tant de mal mais j'ai beaucoup appris et encore pas mal de lecture pour eviter de faire les memes betises  merci beaucoup

Pc boqué - Page 2

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