Problème Windows 8

Résolu
Charleutte Messages postés 57 Statut Membre -  
Charleutte Messages postés 57 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai acheté cet ordinateur (un Toshiba, Windows 8.1) il y a deux semaines environ. Depuis quelques jours, il arrive à mon ordinateur de planter sans raison apparente (la souris refuse de bouger tout d'abord, puis l'ordinateur ne répond plus et enfin il redémarre). Je pense que ça vient d'une mise à jour que j'ai été contrainte d'interrompre (utilisant mon ordinateur à l'IUT, e devais changer de cours et il fallait absolument que je l'éteigne...). J'aimerai savoir si ça vient vraiment de là selon vous ou non? Que faire ? Mon ordinateur est quand même tout neuf...

Merci d'avance.

2 réponses

  1.
    le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre 607
     
    salut
    commence par relancer une mise à jour et dis ce que ça donne.
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    1. Charleutte Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      J'y ai pensé seulement je ne connais pas bien Windows 8 et je ne sais pas où trouver les mises à jour. Peux-tu m'aider ?
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  2. le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre 607
     
    mets la sourie dans le coin haut droit et descend sur paramètre, puis modifier les paramètres et tout en bas windows update.
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    1. Charleutte Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      J'ai réussis. Merci beaucoup !
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