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Problème Windows 8

Résolu/Fermé
Charleutte Messages postés 53 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016 - 30 janv. 2014 à 17:26
Charleutte Messages postés 53 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016 - 5 févr. 2014 à 18:43
Bonjour,

j'ai acheté cet ordinateur (un Toshiba, Windows 8.1) il y a deux semaines environ. Depuis quelques jours, il arrive à mon ordinateur de planter sans raison apparente (la souris refuse de bouger tout d'abord, puis l'ordinateur ne répond plus et enfin il redémarre). Je pense que ça vient d'une mise à jour que j'ai été contrainte d'interrompre (utilisant mon ordinateur à l'IUT, e devais changer de cours et il fallait absolument que je l'éteigne...). J'aimerai savoir si ça vient vraiment de là selon vous ou non? Que faire ? Mon ordinateur est quand même tout neuf...

Merci d'avance.


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2 réponses

Réponse 1 / 2
le_vilain Messages postés 3717 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2022 591
30 janv. 2014 à 17:32
salut
commence par relancer une mise à jour et dis ce que ça donne.
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Charleutte Messages postés 53 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016 1
30 janv. 2014 à 18:52
J'y ai pensé seulement je ne connais pas bien Windows 8 et je ne sais pas où trouver les mises à jour. Peux-tu m'aider ?
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Réponse 2 / 2
le_vilain Messages postés 3717 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2022 591
30 janv. 2014 à 19:54
mets la sourie dans le coin haut droit et descend sur paramètre, puis modifier les paramètres et tout en bas windows update.
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Charleutte Messages postés 53 Date d'inscription vendredi 14 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2016 1
5 févr. 2014 à 18:43
J'ai réussis. Merci beaucoup !
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