Probleme ecran noir packard bell easynote Résolu

Question

Bonjour, 
Lorsque j'allume mon PC l'ecran de demarage packard bell s'affiche mais une fois que l'ordi est allumé l'écran reste noir mais je vois le curseur et je peux le bouger.
des que j'appuis sur f1 il y a une petit fenetre qui s'ouvre ou il y a marquer "carte d'identitée" et en dessous "user's guide"
qu'est ce que je peux faire pour resoudre le problème ? cet ordi na q'un mois et je narive plu a lutiliser ça fait deja 3 jour 
desoler pour les fautes d'orthographe 



Configuration: Windows Vista / Chrome 32.0.1700.76

theo25270 · Accepted Answer

bonjour,
je viens de resoudre mon problème grace au service client packard bell
merci quand meme

Argopan · Answer

Bonjour,

Essaie quelque chose...

Débranche-le du secteur, enlève la batterie et appuie sur le bouton marche pendant au moins 10 secondes.

Rebranche-le et essaie de l'allumer normalement...

theo25270 · Answer

rebonjour,
j'ai dejà essayé cette manipulation sans succès et jai deja essayé d'enlever et remettre la ram sans succes aussi 
je ne sais plu quoi faire ...

theo25270 · Answer

Et je précise que ,la premiere fois que c'est arriver j'ai du fermer l'ordi avec le bouton et du coup la session c'est verrouillé et a chaque foi que je l'allume sa deverouille cette session et l'écran et toujour noir ...

Probleme ecran noir packard bell easynote

4 réponses

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