Probleme ecran noir packard bell easynote

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29 janvier 2014
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Bonjour,
Lorsque j'allume mon PC l'ecran de demarage packard bell s'affiche mais une fois que l'ordi est allumé l'écran reste noir mais je vois le curseur et je peux le bouger.
des que j'appuis sur f1 il y a une petit fenetre qui s'ouvre ou il y a marquer "carte d'identitée" et en dessous "user's guide"
qu'est ce que je peux faire pour resoudre le problème ? cet ordi na q'un mois et je narive plu a lutiliser ça fait deja 3 jour
desoler pour les fautes d'orthographe



4 réponses

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29 janvier 2014
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bonjour,
je viens de resoudre mon problème grace au service client packard bell
merci quand meme
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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lundi 20 janvier 2014
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30 mai 2014
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Bonjour,

Essaie quelque chose...

Débranche-le du secteur, enlève la batterie et appuie sur le bouton marche pendant au moins 10 secondes.

Rebranche-le et essaie de l'allumer normalement...
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29 janvier 2014
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rebonjour,
j'ai dejà essayé cette manipulation sans succès et jai deja essayé d'enlever et remettre la ram sans succes aussi
je ne sais plu quoi faire ...
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samedi 11 janvier 2014
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29 janvier 2014
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Et je précise que ,la premiere fois que c'est arriver j'ai du fermer l'ordi avec le bouton et du coup la session c'est verrouillé et a chaque foi que je l'allume sa deverouille cette session et l'écran et toujour noir ...