Mon ordi portable est il mort?

tonguette -  
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Bonjour,

Depuis 1 semaine, mon ordi portable asus a un soucis. Ca fait 5 ans que je l'utilise pratiquement tous les jours et presque toute la journée donc il a bien vécu mais si il y a des chances de le sauver je prends! :)

Donc tout commence après que je l'emmène avec moi dans une autre ville. Je pense qu'il a pas supporté les vibrations de la voiture. Arrivé là bas, quand je l'allume, il se bloque et je ne peux que bouger la souris. Quand je clique sur ctrl+alt+supp, un ecran noir apparait avec une petite fenetre disant "faille de securité".

J'ai laissé tombé jusqu'à mon retour chez moi ou il a fait la meme chose.
Du coup j'ai tenté une réparation du disque C: au prochain redémarrage et là surprise tout marchait comme avant! Donc super contente.

Malheureusement, depuis hier soir, plus moyen de l'allumer en mode "normal", lorsqu'il s'allume et que la petite barre verte charche, elle s'arrete en plein milieu et rien. J'ai donc tapoté F8 au démarrage pr pouvoir l'allumer en sans echec (là je suis en sans echec et ca marche parfaitement).

Est ce que y'a des choses à tenter?

Merci!

17 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur portable Asus sous Windows Vista présente des difficultés de démarrage après un déplacement, bloquant en mode normal alors que la barre verte se charge, mais fonctionne en mode sans échec. Plusieurs éléments suggèrent une possible infection ou défaillance logicielle, avec un message de sécurité et des plantages qui réapparaissent après la réparation du disque, et des démarrages qui ne progressent pas encore. D’autres interventions évoquées incluent la vérification des éléments de démarrage via msconfig et la désactivation de programmes au démarrage, sans garantie de résolution à ce stade.

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  1. ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   683
     
    Si ça marche en "mode sans échec" c'est qu'il n'est pas mort !

    Il faut tenter une restauration à un point de restauration daté d'avant le début des problèmes.

    Mais, avant, et toujours en mode sans échec, il serait intéressant de faire une désinfection avec Malwarebytes Antimalware.
    Si des malware sont trouvés, il faudra aussi faire une désinfection APRES le restore car les fichiers restaurés peuvent avoir été contaminés.
    1
    1. tonguette
       
      Merci, je vais essayer ca dans un premier temps alors! Car c'est vrai qu'en mode sans echec je n'ai aucun soucis (mais bon, c'est pas du tout agréable pour les yeux ahah)
      0
    2. tonguette
       
      Re bonjour.

      J'ai fait le truc avec malwaresbytes. Il a détecté des choses donc j'ai cliqué sur supprimé etc sauf qu'il m'a demandé de redémarrer mon ordi. Or mon ordi a redémarré en mode normal et donc a buggé. j'ai du l'eteindre manuellement...

      J'ai voulu ensuite faire une restauration de systeme mais il n'y a aucun point de restauration disponible donc je sais pas quoi faire....
      0
    3. ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   683
       
      Il est possible que Malwarebytes les ai suppprimé car contaminées.

      Par contre lors du redémarrage en mode normal, l'ordi prend un certain temps pour terminer le travail de malwarebytes, il est donc normal que rien ne se passe (avec un écran noir) pendant quelques minutes.

      Il faut avoir un peu de patience.
      0
    4. tonguette
       
      Merci de la réponse.

      Mais pour le redemarrage en normal c'est vraiment impossible. En fait a partir du moment ou windows se charge (petite barre verte qui "avance") ben la barre s'arrete et l'ordi arrete de charger completement donc le mode normal ne fonctionne pas du tout :/
      0
  2. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour,

    peux-tu faire un copier/coller du rapport malwarbytes, qui est dans log/rapport, merci

    ensuite

    télécharge et exécute cet utilitaire :

    https://toolslib.net

    tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve.

    tu mets le rapport dans ta réponse , après suppression.

    cordialement
    1
    1. tonguette
       
      Bonjour

      Voici le 1er rapport que j'ai eu en faisant une analyse rapide :

      Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2014.01.29.04

      Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
      Internet Explorer 8.0.6001.19489

      29/01/2014 14:28:38
      mbam-log-2014-01-29 (14-28-38).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 216267
      Temps écoulé: 11 minute(s), 27 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 53
      HKCR\CLSID\{431532BD-0AE1-4ABC-BE8C-919F3D1332E2} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\Interface\{431532BD-0AE1-4ABC-BE8C-919F3D1332E2} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\TypeLib\{095BFD3C-4602-4FE1-96F1-AEFAFBFD067D} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\CLSID\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\wajam.WajamBHO.1 (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\wajam.WajamBHO (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} (PUP.Optional.Wajam) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\AppID\{1FAEE6D5-34F4-42AA-8025-3FD8F3EC4634} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\CLSID\{00078E95-3A4A-4137-8DE7-2824908D1C17} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\searchgol.searchgoldskBnd.1 (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\searchgol.searchgoldskBnd (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{00078E95-3A4A-4137-8DE7-2824908D1C17} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00078E95-3A4A-4137-8DE7-2824908D1C17} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\CLSID\{5D64294B-1341-4FE7-B6D8-7C36828D4DD5} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\wajam.WajamDownloader.1 (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\wajam.WajamDownloader (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\CLSID\{840A13FF-B464-4782-9C96-AAF3092E55DD} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\TypeLib\{88AF4F6A-C6B7-4229-9275-824E98BF97F9} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\esrv.searchgolESrvc.1 (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\esrv.searchgolESrvc (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\CLSID\{8F547BDD-FCD4-48F8-A06F-573D6F404A3C} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\searchgol.searchgolHlpr.1 (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\searchgol.searchgolHlpr (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8F547BDD-FCD4-48F8-A06F-573D6F404A3C} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{8F547BDD-FCD4-48F8-A06F-573D6F404A3C} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8F547BDD-FCD4-48F8-A06F-573D6F404A3C} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\CLSID\{D8E43B96-EB46-4820-92B7-232AEB735685} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\escort.escortIEPane.1 (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\escort.escortIEPane (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\Typelib\{105F25A9-C42F-48A6-998D-0494E8AE336A} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\Interface\{3860D897-7DCD-473C-9744-B21DB133AB20} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\searchgol.searchgolappCore (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\searchgol.searchgolappCore.1 (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\AppID\priam_bho.DLL (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\searchgol (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\Software\Soft2PC (Trojan.Eorezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\Software\BabSolution\Updater (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\Software\InstallCore\1I1T1Q1S (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\WAJAM (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\searchgol (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\soft2PC (Trojan.Eorezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\aipfmkinhleccnodemkoofnnofpbbpac (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\WAJAM (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WajamUpdaterV2 (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Wajam (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\searchgol (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\CLSID\{539F74BF-7E5C-46BD-9D45-35B1A91C9CBD} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\CLSID\{9448AC19-EB62-46D5-B7DA-B059A7DB466A} (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\s (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.



      Deuxième après analyse complète :

      Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2014.01.29.04

      Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
      Internet Explorer 8.0.6001.19489


      29/01/2014 15:10:09
      mbam-log-2014-01-29 (15-10-09).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 361920
      Temps écoulé: 1 heure(s), 21 minute(s), 35 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 3
      C:\Program Files\Soft2PC\soft2pcBHO.dll (Trojan.Eorezo) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\Margot\Documents\Téléchargements\DaemonToolsLite-4.47.1.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\Margot\Documents\Téléchargements\pf7-setup-fr.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      (fin)


      Voilà. Je fais quoi maintenant? ^^
      0
    2. tonguette
       
      Concernant adw cleaner, il me demande de redemarrer mon ordinateur ce que je ne peux pas faire puisqu'il redemarre en mode normal et donc bloque.

      Mais la premiere fois que je l'ai fait, il n'a rien trouvé, il n'y avait que 2 lignes dans le rapport.
      0
  3. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    fais adwclaener stp. en mode sans échec, merci
    0
  4. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    ensuite :

    Télécharge ici : Junkware Removal Tool
    https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    Enregistre ce fichier sur le bureau.

    Ferme tout tes navigateurs

    Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
    Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

    NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

    Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

    Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

    0
    1. tonguette
       
      Bonjour

      j'ai fais comme vous m'avez dit et voici la fenêtre qui s'est ouverte à la fin de l'analyse :


      ~~~ Services



      ~~~ Registry Values



      ~~~ Registry Keys

      Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-1988733472-2392877581-1216565322-1000\Software\searchgol
      Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-1988733472-2392877581-1216565322-1000\Software\wajam



      ~~~ Files



      ~~~ Folders



      ~~~ FireFox

      Emptied folder: C:\Users\Margot\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\ze24abkr.default-1350563024942\minidumps [101 files]



      ~~~ Event Viewer Logs were cleared





      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
      Scan was completed on 31/01/2014 at 2:35:17,51
      End of JRT log
      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


      Ca veut dire quoi tout ca?

      Y'a quelque chose qui cloche sur mon pc? Car pour l'instant c'est toujours pareil, impossible de l'allumer en mode normal.
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour, étant donné le rapport de malwarbytes bien chargé de crasses, c'est pour terminer de nettoyer.

    tu n'as pas fait ceci :

    télécharge et exécute cet utilitaire :

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il trouve.

    tu mets le rapport dans ta réponse , après suppression.

    0
    1. tonguette
       
      Bonjour

      j'ai fais comme vous m'avez dit mais le probleme c'est que je ne peux pas redemarrer mon pc sans qu'il plante donc aucun rapport ne s'affiche...

      En revanche voici le rapport une fois que j'ai appuyé sur "scanner" :

      # AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 31/01/2014 à 16:15:57
      # Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


      ***** [ Raccourcis ] *****


      ***** [ Registre ] *****


      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v8.0.6001.19489


      -\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ze24abkr.default-1350563024942\prefs.js ]


      -\\ Google Chrome v

      [ Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [6352 octets] - [29/01/2014 19:53:01]
      AdwCleaner[R1].txt - [1197 octets] - [29/01/2014 19:57:32]
      AdwCleaner[R2].txt - [1192 octets] - [31/01/2014 15:28:58]
      AdwCleaner[R3].txt - [993 octets] - [31/01/2014 16:15:57]
      AdwCleaner[S0].txt - [6604 octets] - [29/01/2014 19:54:21]
      AdwCleaner[S1].txt - [1260 octets] - [29/01/2014 19:58:37]
      AdwCleaner[S2].txt - [1254 octets] - [31/01/2014 16:12:19]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R3].txt - [1232 octets] ##########
      0
  7. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    ok merci

    démarre ne mode sans échec, et prends : invite de commande .
    écris ceci :

    sfc /scannow
    0
    1. tonguette
       
      Bonjour

      je l'ai fait, ca m'affiche une fenetre, ca charge avec le pourcentage qui evolue puis arrivé a 100% la fenetre se ferme.
      0
  8. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    toujours pas de démarrage en mode normal ?
    0
    1. tonguette
       
      non toujours pas... il se bloque toujours au meme moment, lorsque la barre verte se charge puis s'arrete tout a coup en plein milieu..
      0
  9. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    démarre à nouveau invite de commande et écris ceci :

    chkdsk /f /r

    ça peut durer longtemps, ne le coupe surtout pas.
    0
    1. tonguette
       
      Merci je vais essayer ca!
      0
    2. tonguette
       
      Bonjour

      lorsque je fais ca une fenetre s'ouvre avec écrit : "Le type du système de fichiers est NTFS.
      Impossible de verrouiller le lecteur en cours.

      CHKDSK ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé
      par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit
      vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N)"

      Je met O sauf que j'ai toujours le meme soucis de ne pas pouvoir redemarrer mon PC...
      0
  10. yaya8181 Messages postés 853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   80
     
    Salut,
    si sa ne amrche aps, demarre en mode sans echec, et restaure ton pc soi a une date anterieur, soi au premier jour que tu la eu. Si possible.
    0
    1. tonguette
       
      Bonjour,

      mon ordinateur ne trouve malheureusement aucun point de restauration sur mon PC...
      0
    2. yaya8181 Messages postés 853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   80
       
      je pense que si personne trouve une autre solution ben il te faudra formater ton pc avec le cd windows :/
      0
    3. tonguette
       
      J'aimerais bien le faire mais j'ai peur de mal m'y prendre. Là ca fait une semaine que je suis en mode sans echec à essayer plein de choses mais RIEN! C'est penible :( Je crois que la seule solution sera celle ci...
      0
  11. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    je te propose de transférer le post dans la section virus/sécurité.

    ceci afin de le faire vérifier pas un spécialiste et être certain que ça ne soit pas un virus qui provoque cela.

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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    1. tonguette
       
      Merci je vais essayer!
      0
    2. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      ok, je le transfère.
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    3. tonguette
       
      Merci! En esperant trouver une solution! :)
      0
  12. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour,

    fais ceci et suis bien les instructions ::

    http://ww7.purforum.com

    0
  13. tonguette
     
    bonjour

    alors il y a du nouveau.

    Maintenant mon ordi s'allume automatiquement en mode sans echec mais tout fonctionne très bien (j'ai du son etc) les graphismes sont les memes qu'en mode normal. Ya juste le fait que j'ai pas de fond d'ecran mais c'est pas un soucis en soit.

    j'ai juste remarqué que quand j'écris, parfois le curseur revient en arrière tout seul, ca me selectionne des bouts de phrases etc. Alors je sais pas si ca serait un virus?

    Alors je sais pas à quoi c'est du tout a coup? Je vais essayer de voir si maintenant je peux faire une restauration du systeme.
    0
  14. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    il ne faut pas faire la restauration systeme !!!

    Il faut regarder dans

    windows + R

    taper msconfig, puis regarder si il n'y a pas , à l'onglet "demarrer" , une case cochée , il faut tout decocher

    0
    1. tonguette
       
      bonjour

      a l'onglet demarrer j'ai demarrage securisé coché + reparer active directory et à droite information sur le demarrage du systeme est coché aussi. Je dois donc tout decocher?
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    2. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      il faut décocher ces cases
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    3. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      stop !
      il faut simplement décocher démarrage sécurisé. toutes mes excuses :(
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    4. tonguette
       
      Hey!!! Voilà merci! Mon ordi a demarré en mode normal ENFIN! :) un peu lentement mais ca y est ^^

      Merci beaucoup! Apparemment il devait etre infecté par qq chose?

      Du coup une fenetre adwcleaner s'est ouverte au demarrage je sais pas si ca sert à qq chose mais je vous met le rapport :

      # AdwCleaner v3.018 - Rapport créé le 31/01/2014 à 16:19:42
      # Mis à jour le 28/01/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


      ***** [ Raccourcis ] *****


      ***** [ Registre ] *****


      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v8.0.6001.19489


      -\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ze24abkr.default-1350563024942\prefs.js ]


      -\\ Google Chrome v

      [ Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [6352 octets] - [29/01/2014 19:53:01]
      AdwCleaner[R1].txt - [1197 octets] - [29/01/2014 19:57:32]
      AdwCleaner[R2].txt - [1192 octets] - [31/01/2014 15:28:58]
      AdwCleaner[R3].txt - [1312 octets] - [31/01/2014 16:15:57]
      AdwCleaner[S0].txt - [6604 octets] - [29/01/2014 19:54:21]
      AdwCleaner[S1].txt - [1260 octets] - [29/01/2014 19:58:37]
      AdwCleaner[S2].txt - [1254 octets] - [31/01/2014 16:12:19]
      AdwCleaner[S3].txt - [1234 octets] - [31/01/2014 16:19:42]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1294 octets] ##########
      0
  15. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Il faudra d'ailleurs supprimer les points de restauration, car ils sont certainement infectés.
    0
    1. tonguette
       
      J'ai verifié et il n'y a pas de point de restauration créé donc c'est bon :)
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  16. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    de rien :)

    oui, ton pc était infecté .
    supprime tous les points restauration.

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    1. tonguette
       
      En tout cas merci beaucoup tanteelise pour tous les precieux conseils!! J'espère que ca va rester comme ca! Bonne soirée et merci pour tout!
      0
  17. tonguette
     
    Bon bizarrement il vient de me refaire le meme coup qu'au tout début : plantage en plein milieu d'une vidéo. Et lorsque j'ai voulu faire ctrl alt suppr, "echec securité'

    bon je pense que le meilleur moyen sera de le remettre à zéro :(
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    1. ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   683
       
      Cette video ne serat-elle pas vérolée ??
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    2. tonguette
       
      non c'était une vidéo youtube comme les autres j'ai pu voir la fin en rallumant mon pc...
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  18. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour,

    fais ceci :

    démarre en mode sans échec - invite de commande et écris ceci :

    sfc /scannow

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    1. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
       
      peux-tu joindre le rapport prescan, , comme expliqué dans le lien plus haut, merci
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