Restablecer la contraseña
Randy Carter
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Hola,
Este teléfono Samsung GT C5212i parece estar bloqueado por contraseña y solo permite llamadas de emergencia. Para poder restablecerlo, normalmente hay dos opciones según el modelo y la versión de Android/firmware:
- Intentos de desbloqueo y recuperación:
- Si el teléfono está asociado a una cuenta Samsung, intenta en la pantalla de bloqueo usar la opción "Find My Mobile" (Mi móvil) o ve a findmymobile.samsung.com desde otro dispositivo para desbloquearlo, si la función estaba activada previamente y tienes tus credenciales Samsung.
- Si el teléfono es un dispositivo Android estándar, tras varios intentos fallidos de desbloqueo suele aparecer la opción "Olvidé mi contraseña" o "PIN" que te permite iniciar sesión con la cuenta de Google asociada y restablecer el bloqueo.
- Restablecimiento de fábrica (perderás datos no respaldados):
- Apaga el teléfono.
- Accede al modo de recuperación (bootloader) manteniendo presionados simultáneamente los botones de Volumen Arriba + Inicio + Encendido (o Volumen Arriba + Encendido, dependiendo del modelo) hasta que aparezca el menú de recuperación.
- En el menú de recuperación, usa las teclas de volumen para navegar a "Wipe data/factory reset" y confirma con el botón de Encendido.
- Después de que termine, selecciona "Reboot system now" para reiniciar.
Nota: Este proceso borrará todos los datos del dispositivo.
Si no puedes atravesar el bloqueo ni acceder a un menú de recuperación, te recomendaría acudir a un servicio técnico autorizado para asistencia y verificación de propiedad.
¿Quieres que te guíe paso a paso según el año exacto y las teclas de tu modelo, o prefieres que te indique instrucciones para intentar desbloqueo vía cuenta Samsung/Google (si estaban configuradas)?
Este teléfono Samsung GT C5212i parece estar bloqueado por contraseña y solo permite llamadas de emergencia. Para poder restablecerlo, normalmente hay dos opciones según el modelo y la versión de Android/firmware:
- Intentos de desbloqueo y recuperación:
- Si el teléfono está asociado a una cuenta Samsung, intenta en la pantalla de bloqueo usar la opción "Find My Mobile" (Mi móvil) o ve a findmymobile.samsung.com desde otro dispositivo para desbloquearlo, si la función estaba activada previamente y tienes tus credenciales Samsung.
- Si el teléfono es un dispositivo Android estándar, tras varios intentos fallidos de desbloqueo suele aparecer la opción "Olvidé mi contraseña" o "PIN" que te permite iniciar sesión con la cuenta de Google asociada y restablecer el bloqueo.
- Restablecimiento de fábrica (perderás datos no respaldados):
- Apaga el teléfono.
- Accede al modo de recuperación (bootloader) manteniendo presionados simultáneamente los botones de Volumen Arriba + Inicio + Encendido (o Volumen Arriba + Encendido, dependiendo del modelo) hasta que aparezca el menú de recuperación.
- En el menú de recuperación, usa las teclas de volumen para navegar a "Wipe data/factory reset" y confirma con el botón de Encendido.
- Después de que termine, selecciona "Reboot system now" para reiniciar.
Nota: Este proceso borrará todos los datos del dispositivo.
Si no puedes atravesar el bloqueo ni acceder a un menú de recuperación, te recomendaría acudir a un servicio técnico autorizado para asistencia y verificación de propiedad.
¿Quieres que te guíe paso a paso según el año exacto y las teclas de tu modelo, o prefieres que te indique instrucciones para intentar desbloqueo vía cuenta Samsung/Google (si estaban configuradas)?
2 respuestas
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hola
llama a tu operador
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Todavía funciona antes de la avería, por lo que esta frase: "Il marchait bien avant" no debería existir. -
Gracias por tu respuesta.
Creo que el problema no está a nivel de la tarjeta, porque pide el código de desbloqueo del teléfono y no de la SIM.
¿No existe acaso alguna maniobra de teclas, como sucede con los smartphones, por ejemplo, por favor?
Gracias de antemano
Con respeto.
--
Randy C.
