Awesomehp besoin de fichier pour ZHPFIX

benoit44 -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

En mettant une mise à jour de Java, je n'ai pas fait attention et j'ai téléchargé awesomehp.
J'ai téléchargé ADWCLEANER puis ZHPDIAG.
J'ai fait le diagnostic que voici:
http://cjoint.com/?3ACwAFypQTM

Est ce que un expert peut me fournir la démarche à suivre avec le logiciel ZHPFIX ?

Merci beaucoup pour votre aide,

Benoit
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9 réponses

Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Salut,

Suis la procédure qui est donnée là : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
Cela devrait résoudre le problème.

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benoit44
 
merci pour ta réponse.
mais il n'y a pas d'infos dans ton lien sur ZHPDIAG.
N'est-il pas possible de passer uniquement pas ZHPDIAG et ZHPFIX pour éviter de télécharger encore d'autres logiciels ?
merci !

Benoit
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
y a pas besoin de ZHPDiag.

Nettoyage AdwCleaner + shorter cleaner et le problème sera résolu.
voir eventuellement réinitialiser tes navigateurs.
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benoit44
 
d'accord, où puis je trouver le shorter cleaner ?
les navigateurs sont déjà réinitialisés.

merci !

benoit
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
tout est expliqué dans la page que j'ai donnée.
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benoit44
 
ok, j'ai appliqué ce que tu m'as dit ADWCLEANER + shortcut cleaner + réinialisation de internet explorer et j'ai encore le awesomehp.com qui s'ouvre lorsque j'ouvre une page internet.
Que faut-il faire de plus ?

Merci !

Benoit
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Quand tu lances le navigateur ou quand tu ouvres un nouvel onglet ?
Sur quel navigateur ? internet explorer ?
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benoit44
 
quand je lance le navigateur et lorsque j'ouvre un nouvel onglet, je le vois en "le plus fréquenté"
j'ai internet explorer
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
et si tu fais un clic droit sur le plus fréquenté, y a pas supprimer ?
Toute façon, tu vas surfer sur tes sites habituels, "le plus fréquenté" va bouger.

Il est plus au lancement d'internet explorer ?
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benoit44 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Si,il est au lancement d'internet explorer
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benoit44 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Si,il est au lancement d'internet explorer
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benoit44 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
si,il est au lancement d'intermet explorer
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
donne les rapport AdwCleaner et shortcut cleaner

fais ça aussi :

Clic droit / enregistrer la cible du lien sous sur le lien suivant : https://www.malekal.com/download/IEreset.reg.zip
mets le sur le bureau, ouvre le puis double-clic sur IEreset.reg et accepte l'inscription des données.
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benoit44
 
merci pour tes infos et ton aide.
je t'ai mis les deux fichiers:
http://cjoint.com/?3ADahpbtd3t

merci !

benoit
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benoit44
 
et j'ai double cliqué et accepté ereset.reg
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
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