Mise a jour service pack 1 ou pas

Bonsoir,

Pour W7, pas de problèmes. C'est même conseillé...

rebonsoir a l aide d un logiciel pourrais tu me dire si j ai le pack 1 parce que je viens de telecharger un truc mais aparemment c pas bon d autant plus que windows update ne me propose pas de le telecharger

ps: je ne suis pas fortiche du tout en informatique

merci beaucoup

Bonsoir,

Pas besoin de logiciel.

Menu "Démarrer" -> clic droit sur "Ordinateur" -> "Propriété".

Dans la fenêtre "Information système générale", il est indiqué ta version de W 7, le copyright, et en dessous (3e ligne) "Service Pack 1" s'il est installer.

Bernard.

bonsoir

justement il n est pas installé et windows update ne me propose pas de le faire

Bonsoir Stéphanie,

Je te propose de le télécharger directement depuis le site Microsoft, à cette adresse.

Suit pas à pas les instructions.

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

... et reviens vers nous dès que c'est fait.

Bernard.

bonjour

dans windows update quand je clique sur rechercher les mises a jour pas de sp1 mais juste des mises a jour facultatives. ils me signalent qu aucune mise a jour importante n est disponible donc pas de sp1

donc etant un peu nulle en info je ne sais pas comment faire

de plus j ai telecharge un sp1qui n est surement pas le bon a partir d un site microsoft et la je ne sais pas comment faire pour le supprimer .
si tu puvais m aider ca serait sympa

merci d avance

Bonsoir,

Qu'est-ce qui te fais dire que tu n'as pas téléchargé "le bon"?

Bernard.

bonjour voila ce que j ai telecharge

Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64CHK.Symbols

et dans information systeme generale il est ecrit
windows 7 edition familiale premium

type de systeme: systeme d exploitation 64bits

donc a mon avis j ai du me faire une belle chaussette en telechargeant un truc qu il faut pas

Bonsoir,

Peux-tu me donner le lien de téléchargement...

Dans les propriété de "ordinateur", la ligne "Service pack 1" apparait-elle?

Bonsoir,

Alors, quelles sont les nouvelles...?

Bernard.

Bonsoir, Internet Explorer 8.0 tu es en retard sachant qu'il existe Internet Explorer 11 de plus tu avais été prise en charge dans la section VIRUS/SECURITE ?

Appuyez sur la touche

WINDOWS

et la touche

PAUSE/BREAK

quelle édition as-tu et surtout est-elle activée ?

3 options si tu n'as pas encore le SP1
1) Tu as récemment réinstaller WINDOWS 7 et tu n'as pas finalisé WIN7 avec prise en charge du réseau pendant sa réinstallation et puis WINDOWS UPDATE et ses mises à jour qui dure un bon bout de temps . le redémarrage et l'extinction de la machine se fait automatiquement par WINDOWS donc tu as ignoré et zappé quelque chose .
2)Depuis l'achat du PC tu as ignoré WINDOWS UPDATE rester sous I.E8 et pas de SP1 c'est pas normal
3)Si tu as un problème avec WINDOWS UPDATE cela voudra dire que ton Centre de Sécurité aussi et surtout ton Pare Feu , ne sont-ils pas désactivés par un VIRUS ? Vérifier dans SERVICE cliquez sur DEMARRER puis tapez SERVICE l'ouvrir vérifier les activités de ton Centre de Sécurité, Pare Feu, Antivirus, WINDOWS UDPATE etc ils ne doivent pas etre a l'arret .Aussi dans Options Internet l'onglet CONNEXIONS as-tu un PROXY ?
4) tu as une version de WINDOWS qui n'est pas authentique peut-être ?
désolé de te dire cela mais certains bloque WU pour éviter le

WGA 

de MIRCOSOFT en gros se faire choper

PS:ZHP DIAG je n'ai pas accès il dit tout

bonsoir
desolee pour le retard
voici le rapport zhpdiag
https://www.cjoint.com/?3Bgu3Aoradp
apres l achat de l ordi j ai installe windows a l aide d un cd,et certainement n etant pas douee en info j ai du faire une erreur, c est peut etre pour ca que je n ai pas de sp1
enfin je pense que le rapport pourra t en dire plus y compris s il y a des trucs a supprimer genre virus
merci beaucoup d avance pour ton aide
a bientot