Ordinateur pc infecté

JF 17 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours mon ordinateur se comporte bizarrement:message d'alertes sécurité,désinstallation incontrolée du système de sécurité ,lenteur du pc,affichage de antivir: 8 virus détectés,appel téléphonique de ma banque concernant un message de "trusteer" signalant que mon pc est infecté par napolar,betabot ...Bref rien de rassurant. Mes connaissances en info étant très limitées,je me sens désarmé et ne sais pas trop comment faire le ménage ...
J'ai téléchargé ccleaner mais j'ai l'impression qu'il n'a pas nettoyé grand chose.
Je suis à l'écoute de vos conseils.
D'avance merci,
JF

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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
C'est à mon tour de m'absenter
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