Ecran ne se rallume pas Fermé

Question

Bonjour à tous,

J'ai réglé dans les paramètres d'alimentation que mon écran s'éteigne au bout de 5 mins. Cependant, suite à cette extinction, normalement un simple coup de souris devrait le rallumer mais rien n'y fait ! Il reste éteint. Une idée du problème ?

Mon écran est un ordinateur Dell inspiron 15 R
8 Go ram DDR3
Intel CORE I7
1 To
Amd radeon carte graphique (je ne me souviens plus du modèle exact)
Windows 8.1 (MàJ faites hier)

Et détail peut être important : Mon ordinateur a une semaine.

Merci pour votre aide !

lavoix_du_client · Answer

Bonsoir,

Navré pour cette réponse tardive,

Je vous invite à installer les mises à jour suivantes :

Intel : http://downloads.dell.com/FOLDER01762710M/8/Video_Intel_W84_A01_Setup-Y3FHH_ZPE.exe

AMD : http://downloads.dell.com/FOLDER01712273M/6/Video_AMD_W8.14_X01_A00_Setup-6GGGM_ZPE.exe

Dans l'attente de votre réponse ,

je vous souhaite une excellente soirée, Hakim

Ecran ne se rallume pas

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