Oubli du code de sécurité. Fermé

Question

Bonsoir,

Aujourd'hui j'ai changé mon code de sécurité sur mon iPhone. 
Bien évidemment, je l'ai oublié 10 minutes après. Mais, au préalable, je l'avais écris sous ''Mes notes''

Comment le récupérer ? J'ai Swisscom pour opérateur. Peuvent-ils m'aider ?
Sinon je pensais que je pourrais vérifier mes notes via iTunes si je synchronisais mon iPhone avec mon ordi. Seulement, je ne sais pas où trouver les ''Notes''  je trouve de la musique, des photos/vidéos, des contacts, mes applications, tout sauf mes notes ...

Voilà, j'espère que vous saurez m'apporter des solutions.
Merci d'avance.

faoly · Answer

Bonsoir Kisada,

Effectue cette manipulation :

Vérifie que la carte SIM est bien enfichée dans l'iPhone.
Vérifie que l'iPhone est bien connecté l'ordinateur via le câble.
Ouvre Itunes.
Eteint l'iPhone, ou bien (si cela ne t'es pas possible) appuie en même temps sur le bouton [Power] et sur le bouton [Home] pendant environ 6 secondes, jusqu'à ce que l'écran s'éteigne tout seul.
Dès que l'écran s'est éteint, attend 1 seconde puis lâcher le bouton [Power], en le bouton [Home] appuyé (l'écran doit rester noir)...
Continue à appuyer sur le bouton [Home] pendant 10 à 15 secondes : l'écran doit rester noir, on est alors en mode DFU et iTunes propose la restauration !
Restaure & have fun !

Cordialement,
faoly

kisada · Answer

Bonsoir faoly,

Merci pour votre réponse. 
Mais qu'entends-tu par ''restauration'' ? Est-ce que je vais perdre toutes mes données ?

faoly · Answer

Oui , mais tu peux les enrengistrées, ensuite tu fait la " restauration".

kisada · Answer

Non, justement, je ne peux pas les enregistrer, vu que l'iPhone est verrouillé :/
''iTune n'a pas pu sauvegardé l'iPhone car il est verrouillé par un mot de passe. Vous devez saisir le mot de passe sur l'iPhone avant de pouvoir le sauvegarder.''

Du coup, je ne peux même pas effectuer ta manipulation.

kisada · Answer

Finalement j'ai cliqué sur ''Annuler'' et iTunes s'est ouvert quand même.
Je vais sous ''Résumé'' et en haut à droite ça me propose de mettre à jour iOS 7.0.2 et en dessous, ''Restaurer l'iPhone'' .. Du coup je n'ai pas besoin de faire ta manip' ?

faoly · Answer

Ah bah tu est obligé de tout supprimer la version 7.0.2 est une nouvelle version si tu veux installe la mais moi j'ai la 7.0.4 elle bug trop.

kisada · Answer

Je ne peux pas l'installer, elle bug.
Finalement j'ai appelé mon opérateur, qui m'a filé un numéro mais ils ouvrent en semaine uniquement.
Je viendrais poster l'aboutissement de ma démarche, si ça peut aider quelqu'un dans le même cas.

Oubli du code de sécurité.

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