Mise à jour impossible
Résolu
Bonjour,
Je suis sous Windows 7 (version 6.1.7600.16385) et j'ai Microsoft Office 2010 d'installé.
Depuis le 12 janvier 2014, j'ai une mise à jour concernant Service Pack 2 pour Microsoft Office 2010 (KB2687455) Édition 32 bits qui ne s'installe pas. Il m'affiche une erreur Code 8024002D
et me signale qu'il ne trouve pas fichier SingleImageWW.msi.
J'ai recherché différentes solution sur Internet, mais aucune ne me permet d'installer cette mise à jour.
Que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse
Je suis sous Windows 7 (version 6.1.7600.16385) et j'ai Microsoft Office 2010 d'installé.
Depuis le 12 janvier 2014, j'ai une mise à jour concernant Service Pack 2 pour Microsoft Office 2010 (KB2687455) Édition 32 bits qui ne s'installe pas. Il m'affiche une erreur Code 8024002D
et me signale qu'il ne trouve pas fichier SingleImageWW.msi.
J'ai recherché différentes solution sur Internet, mais aucune ne me permet d'installer cette mise à jour.
Que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse
3 réponses
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Contributeursalut
télécharge la mise a jour et installe la manuellment
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=39667
@+
-
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'ai fait la manipulation comme vous me l'avez indiqué.
Malheureusement, en cours d'installation, j'ai un message qui s'affiche :
"Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible"
Le chemin indiqué est introuvable :
C:\MSOCache\All Users\90140000-003D-0000-0000-0000000FF1CE3-C:\SingleImageWW.msi
Que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse -
Contributeurre
fait ceci s'il te plaît, puis retente l'installation
clique sur fixit >>clique ici>>fixit
il va se télécharger tout seul
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) et laisse toi guider
quand il aura terminé, retente d'installer manuellement la mise a jour
dis moi si ça va
merci
@+
