Récupération de mon compte

annette1955 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Mon compte Hotmail est utilisé par une autre personne et je n'arrive pas à le récupérer même en complétant le questionnaire, je n'utilise mon compte Hotmail 1 ou 2 fois par mois. Comment faire puisque je ne connais plus le mot de passe de mon compte de secours.

2 réponses

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Utilisateur anonyme
 
Bonjour annette,

Pour récupérer ton compte hotmail, il te faut une adresse mail valide, ou bien te souvenir de ton mot de passe pour ton mail de secours. Sans adresse mail, hotmail ne peux pas te fournir un nouveau mot de passe .

Essaye quand même de créer une nouvelle adresse mail, on ne sait jamais ;)
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