Sweetpage: impossible de télécharger AdwCleaner

Aurel1307 Messages postés 4 Statut Membre -  
Aurel1307 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

J'essaie d'enlever le virus sweet page d'un ordi fonctionnant sous windows 7.
J'ai lu les indication de Malekal, mais le soucis est que je ne peux pas télécharger AdwCleaner sur l'ordi en question, tous les navigateurs sont bloqués.

Comment dois-je procéder svp?

NB: j'ai préalablement effacé le programme dans le panneau de config, ainsi que réinitialiser Firefox....
NB2: j'envoie ce mail depuis un autre ordi (mac)

Merci de votre aide

Aurélia

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Tu peux transférer AdwCleaner par clef USB ?
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  2. Aurel1307 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Yes c'est bon!
    C'est ce que j'essayais de faire depuis tout à l'heure, mais je sais pas ce que j'ai foutu, c'est un autre programme qui se mettait sur la clef: "installGenio.dmg"..
    Je lance le scan....
    Je t'envoie le rapport ensuite?

    Merci infiniment pour la rapidité!
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  3. Aurel1307 Messages postés 4 Statut Membre
     
    J'ai lancé AdwCleaner et appuyer sur "scanner" mais il ne se passe rien..
    C'est indiqué "Recherche générique en cours..." au dessus de la barre grise, ça ne bouge pas.

    Est ce- normal?
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  4. Aurel1307 Messages postés 4 Statut Membre
     
    J'ai rien dit!
    C'est parti...
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