Windows Freez

Ayfoth -  
Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un PC qui se bloque quand on le laisse connecté trop longtemps sans le touché. Ni redemarrage ni écran bleu, ca reste juste figé sur l'ecran et obliger de le couper par l'arrière.

Au début je pensais aux barrettes défectueuses donc j'ai fait memtest86 qui n'a détecté aucun problème.
Recemment j'ai fait une analyse avec anti malware qui a générer ce rapport.

[code]Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.22.10

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
007 :: 007-103B4D35281 [administrateur]

23/01/2014 09:31:10
MBAM-log-2014-01-23 (09-48-15).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 204059
Temps écoulé: 14 minute(s), 31 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\WINDOWS\Tasks\RegClean Scheduled Scan.job (Rogue.RegClean) -> Aucune action effectuée.

(fin)
/code

Est ce que cela en peut être à la cause ou est-ce vraiment un problème matériel.

8 réponses

  1.  Marou81
    Bonjour,

    Tu n'as rien supprimer, refait l'analyse et vérifie que tu as bien coché la ligne et clique sur suppression.

    Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

    ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    ▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
    ▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
    ▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes») et accepte le "rapport full options"
    ▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
    ▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !

    A+
    1. Ayfoth
      Bonjour,

      tout d'abord je tiens à vous remercier de la réponse rapide.

      Voici dans un premier temps la dernière analyse de Malwarebytes : 

      Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2014.01.22.10

      Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
      Internet Explorer 8.0.6001.18702
      007 :: 007-103B4D35281 [administrateur]

      23/01/2014 14:54:41
      mbam-log-2014-01-23 (14-54-41).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 203970
      Temps écoulé: 11 minute(s), 2 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      (fin)

      Et voici maintenant le rapport de ZHPDiag :

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140123_u12x13g5g10r5
      1. Marou81
        Bonjour,

        ▶ Télécharge RogueKiller (de Tigzy) sur le Bureau
        ▶ Quitte tous tes programmes en cours
        ▶ Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
        ▶ Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton "Scan"
        ▶ A la fin, vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur "Suppression"
        ▶ Un rapport (RKreport.txt) doit être créé sur le Bureau, poste le dans ta prochaine réponse.
        ▶ Redémarre le pc

        Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

        ▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
        ▶ Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
        ▶ Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
        ▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

        Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
        https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

        Reparamètre tes navigateurs WEB :

        ▶ Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
        ▶ Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
        ▶ Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

        @+
        1. Ayfoth
          Merci pour les réponses voici donc les différents rapports. 

          # AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 23/01/2014 à 17:26:13
          # Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
          # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
          # Nom d'utilisateur : 007 - 007-103B4D35281
          # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\007\Bureau\adwcleaner.exe
          # Option : Nettoyer

          ***** [ Services ] *****

          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

          Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\apn
          Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\007\Application Data\CheckPoint\ZoneAlarm LTD Toolbar
          Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\007\Application Data\RegClean
          Fichier Supprimé : C:\DOCUME~1\007\LOCALS~1\Temp\Uninstall.exe

          ***** [ Raccourcis ] *****

          ***** [ Registre ] *****

          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHost.Tool
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHost.Tool.1
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@checkpoint.com/FFApi
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{19D2F415-D58B-46BC-9390-C03DCBC21EB2}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E45F3E8-2683-4824-A6BE-08108022FB36}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9F0F16DD-4E76-4049-A9B1-7A91E48F0323}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F4288797-CB12-49CE-9DF8-7CDFA1143BEA}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{212C2C4F-C845-4FBC-9561-C833A13D8DCE}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{3C5D1D57-16C8-473C-A552-37B8D88596FE}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4A115D8A-6A7B-4C72-92B1-2E2D01F36979}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{99DF8440-814E-497F-BDDD-FB93E9E9DF96}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{14D02517-C8BE-4735-A344-3C8366C77AA0}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A899079D-206F-43A6-BE6A-07E0FA648EA0}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AF94B35C-3AC5-4030-9F9C-15FB4E3DC339}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B1DF253A-9E7A-480D-B6A5-7A435B520DBB}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{14D02517-C8BE-4735-A344-3C8366C77AA0}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A899079D-206F-43A6-BE6A-07E0FA648EA0}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AF94B35C-3AC5-4030-9F9C-15FB4E3DC339}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B1DF253A-9E7A-480D-B6A5-7A435B520DBB}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{83CAD530-387D-40FD-82EA-B9E863D92A9B}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D3F22A84-2A84-49EB-91E6-5DADAAF0165D}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D3F22A84-2A84-49EB-91E6-5DADAAF0165D}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZoneAlarm LTD Toolbar

          ***** [ Navigateurs ] *****

          -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

          -\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

          [ Fichier : C:\Documents and Settings\007\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\6axj87if.default\prefs.js ]

          *************************

          AdwCleaner[R0].txt - [3570 octets] - [23/01/2014 17:25:20]
          AdwCleaner[S0].txt - [3526 octets] - [23/01/2014 17:26:13]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3586 octets] ##########

          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
          Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
          Version: 6.1.0 (01.07.2014:1)
          OS: Microsoft Windows XP x86
          Ran by 007 on 23/01/2014 at 17:29:25,81
          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

          ~~~ Services

          ~~~ Registry Values

          ~~~ Registry Keys

          ~~~ Files

          ~~~ Folders

          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
          Scan was completed on 23/01/2014 at 17:35:08,21
          End of JRT log
          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

          RogueKiller V8.8.2 [Jan 17 2014] par Tigzy
          mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
          Remontees : http://www.adlice.com/forum/
          Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
          Blog : http://www.adlice.com

          Systeme d'exploitation : Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
          Demarrage : Mode normal
          Utilisateur : 007 [Droits d'admin]
          Mode : Suppression -- Date : 01/23/2014 17:20:50
          | ARK || FAK || MBR |

          ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
          [HJ][PUM] HKLM\[...]\SystemRestore : DisableSR (1) -> REMPLACÉ (0)
          [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

          ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

          ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

          ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

          ¤¤¤ Infection :  ¤¤¤

          ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
          --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

          127.0.0.1       localhost
          127.0.0.1   activate.adobe.com
          127.0.0.1	practivate.adobe.com
          127.0.0.1	ereg.adobe.com
          127.0.0.1	activate.wip3.adobe.com
          127.0.0.1	wip3.adobe.com
          127.0.0.1	3dns-3.adobe.com
          127.0.0.1	3dns-2.adobe.com
          127.0.0.1	adobe-dns.adobe.com
          127.0.0.1	adobe-dns-2.adobe.com
          127.0.0.1	adobe-dns-3.adobe.com
          127.0.0.1	ereg.wip3.adobe.com
          127.0.0.1	activate-sea.adobe.com
          127.0.0.1	wwis-dubc1-vip60.adobe.com
          127.0.0.1	activate-sjc0.adobe.com
          127.0.0.1   adobeereg.com
          127.0.0.1   www.adobeereg.com
          127.0.0.1   192.150.18.108

          ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

          +++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) WDC WD2000BB-00GUC0 +++++
          --- User ---
          [MBR] b37c594ef300aeba671ad1612a79d46e
          [BSP] 639362c0f032973b42b87659982bcc58 : Windows XP MBR Code
          Partition table:
          0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 190771 Mo
          User = LL1 ... OK!
          User = LL2 ... OK!

          Termine : << RKreport[0]_D_01232014_172050.txt >>
          RKreport[0]_S_01232014_172043.txt

          1.  Marou81
            Je te laisse continuer jusqu'au bout.
          2. Ayfoth
            J'ai fait les reparamétrage mais etait-ce la cause des freeze ?
        3. Marou81
          Bonsoir,

          Non c'est juste pour retirer les PUP/LPI = logiciels indésirables

          Télécharge SFTGC ici http://www.archive-host.com
          Enregistrez le fichier sur le bureau.
          Ouvrez SFTGC.exe et patientez durant l'initialisation du logiciel :
          Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.

          Refais moi un nouveau ZHPDiag.

          A+
          1. Ayfoth
            Voici donc le nouveau rapport.

            http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140123_q14b13v11f15o14
            1. Marou81
              Hello, toujours des freezes sur le pc depuis ?
          2. Marou81
            Bonsoir,

            A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:

            /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

            ▶ Ferme toutes tes applications en cours
            ▶ Ouvre http://cjoint.com/data3/3AyadyhPKps.htm, sélectionne le script en entier et copie le (Edition --> Copier)
            ▶ Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau
            ▶ Clique sur importer
            ▶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
            ▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
            ▶ A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
            ▶ Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
            ▶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

            Pour supprimer les outils de désinfections utilisés :

            Télécharges DelFix par Xplode sur ton Bureau.

            Lance DelFix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
            Coche les cases suivantes en gras:

            Réactiver l'UAC
            Supprimer les outils de désinfection
            Effectuer une sauvegarde du registre
            Purger la restauration système
            Réinitialisation des paramètres système

            Puis exécuter

            La désinfection est finit !
            1. Ayfoth
              Voici donc le rapport 

              Rapport de ZHPFix 2014.1.17.2 par Nicolas Coolman, Update du 17/01/2014
              Fichier d'export Registre : 
              Run by 007 at 24/01/2014 00:45:13
              High Elevated Privileges : OK
              Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)

              Corbeille vidée (00mn 03s)
              Réparation des raccourcis navigateur

              ========== Clés du Registre ==========
              SUPPRIMÉ: HKCU\Software\RegClean
              SUPPRIMÉ CLSID MPSK: {4985f239-b0f7-11e2-9137-000ea6d1590e}
              SUPPRIMÉ: SearchScopes :{35264708-3001-4F46-A4C5-8A5648683FAB}

              ========== Valeurs du Registre ==========
              SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgmfapx.exe
              SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
              SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)
              ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
              SUPPRIMÉ ProxyServer Value
              SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
              SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
              SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
              SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

              ========== Dossiers ==========
              Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

              ========== Fichiers ==========
              SUPPRIMÉ: c:\windows\_delis32.ini
              SUPPRIMÉ: c:\windows\kb2914368.log
              SUPPRIMÉ: c:\windows\wmfdist11uninst.log
              SUPPRIMÉ: c:\windows\wmsetup.log
              SUPPRIMÉ: c:\windows\spupdsvc.log
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              SUPPRIMÉ: c:\windows\faxsetup.log
              SUPPRIMÉ: c:\windows\kb2803821-v2.log
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              SUPPRIMÉ: c:\windows\netfxocm.log
              SUPPRIMÉ: c:\windows\ocgen.log
              SUPPRIMÉ: c:\windows\comsetup.log
              SUPPRIMÉ: c:\windows\iis6.log
              SUPPRIMÉ: c:\windows\imsins.log
              SUPPRIMÉ: c:\windows\ntdtcsetup.log
              SUPPRIMÉ: c:\windows\ocmsn.log
              SUPPRIMÉ: c:\windows\tsoc.log
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              SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\007\local settings\application data\mozilla\firefox\profiles\8m7u9n0d.default-1390494999000\cache\_cache_002_
              SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\007\local settings\application data\mozilla\firefox\profiles\8m7u9n0d.default-1390494999000\cache\_cache_003_
              SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\007\local settings\application data\mozilla\firefox\profiles\8m7u9n0d.default-1390494999000\cache\_cache_map_
              SUPPRIMÉS Temporaires Windows (6) (495 397 octets)

              ========== Restauration Système ==========
              Aucun Point de restauration du système crée

              ========== Récapitulatif ==========
              3 : Clés du Registre
              10 : Valeurs du Registre
              1 : Dossiers
              44 : Fichiers
              1 : Restauration Système

              End of clean in 00mn 08s

              ========== Chemin de fichier rapport ==========
              C:\Documents and Settings\007\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/01/2014 00:45:17 [5967]