Windows ne se lance plus

bonjours à toutes et à tous, voilà j'ai un souci avec le pc d'un ami, il s'agit d'un toshiba satellite pro
voilà mon problème, quand je le démarre la fenêtre toshiba s'affiche, puis un écran noir apparaît avec durant je dirais trois secondes le caractère _ qui clignote (ça ça le fait sur tous les ordi que je sache -_-) mais après plus rien l'écran reste noir
merci d'avance pour votre aide ^^

3 réponses

  1. J'ais l'impréssion qu'il faut réinstaller ton systéme d'exploitation windows !
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    1. je pensais déjà à ça mais je veux être sur avant qu'il n'y a pas de meilleure solution
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  2. Tapote tres rapidement sur F8/F11 ou bien F12 pour entrer dans le "boot menu" puis démarrer en mode sans échec
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    1. j'ai déjà essayé mais quand je fais cette manip j'arrive dans le gestionnaire de démarrage et les deux seules options (que j'ai déjà testées) ne marchent pas plus en fait il me demande de choisir mon système d'exploitation (y a que windows 7) si non dans outils y a diagnostics mémoire windows (j'ai tout essayé mais rien ne marche)
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