Helpdeskkk

access007 -  
qu'est ce qu'il faut pour pour etre helpdesk ou qu'elles études faut il faire pour etre helpdesk?? y'a t il de bon livre pour apprendre...

2 réponses

  1. abbhic
    un helpdesk c'est aider les user a resoudre leur probleme soit materielle ou logicielle je te conseille de formater des pc et les reinstaller souvent c'est mon point de vue
    1. claude ray Contributeur
      La question a déja eu réponse dans un autre forum

      Claude