qu'est ce qu'il faut pour pour etre helpdesk ou qu'elles études faut il faire pour etre helpdesk?? y'a t il de bon livre pour apprendre...
2 réponses
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claude ray
Contributeur
La question a déja eu réponse dans un autre forum
Claude
abbhic
un helpdesk c'est aider les user a resoudre leur probleme soit materielle ou logicielle je te conseille de formater des pc et les reinstaller souvent c'est mon point de vue
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