Helpdeskkk

access007 -  
 olivier -
qu'est ce qu'il faut pour pour etre helpdesk ou qu'elles études faut il faire pour etre helpdesk?? y'a t il de bon livre pour apprendre...

1 réponse

  1. olivier
     
    Quelles sont tes connaissances en informatique ?
    car le helpdesk est vaste >> cela va de la bureautique a l'administration réseau
    Pour apprendre a etre helpdesk pas de livre mais tu es sur le bon site ...
    je fais du helpdesk et je trouve une mine d'informations ici ...
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