Quelles sont tes connaissances en informatique ?
car le helpdesk est vaste >> cela va de la bureautique a l'administration réseau
Pour apprendre a etre helpdesk pas de livre mais tu es sur le bon site ...
je fais du helpdesk et je trouve une mine d'informations ici ...
Forum Logiciels
Trouvez des réponses à vos questions sur les applications, les logiciels de productivité et les outils numériques. Partagez vos expériences et connectez-vous avec d'autres utilisateurs pour optimiser votre utilisation des logiciels.
