Remettre a zero un ordinateur sous windows 8

Bonjour, J'ai actuellement un ordinateur sous Windows 8 , et il beug beaucou p en ouvrant n'omporte qui : dossier , page internet , pour faie des recherches cest embettant.
seulement avec l'ordinateur je nai pas eu de CD d'installation.
Donc j'aurais aimer savoir comment le remettre comme en magasin ?
merci

2 réponses

  1. Encore faudrait-il qu'on sache quel ordinateur c'est...

    Description du problème

    Lorsqu'un utilisateur poste un message concernant son problème, il connaît généralement le contexte de celui-ci. Or les usagers du forum ne peuvent lui venir en aide que s'ils savent de quel logiciel il s'agit, sur quel système d'exploitation, éventuellement le matériel concerné.

    Il est donc essentiel de décrire l'erreur de la façon la plus complète possible en précisant l'environnement logiciel et éventuellement matériel.

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