"Delivery Status Notification" alors que adresse correcte ?!

Bonjour à tous,

Voici la 3e fois en une semaine que je rencontre des soucis pour envoyer des mails sur Outlook.

Alors que je suis sûre et certaine que l'adresse mail encodée est correcte, je reçois : "This is an automatically generated Delivery Status Notification.Delivery to the following recipients failed." + adresse mail du contact.

Est ce que quelqu'un aurait la gentillesse de m'aider s'il vous plait ?

3 réponses

  1. Salut

    Il doit y avoir dans le message de retour un code d'erreur... quel est-il ?

    @+
    0
    1. Hello Xileh,

      Quand j'ouvre le message d'erreur dans Outlook sur le web, il n'y a pas de code d'erreur indiqué, juste le message que j'ai collé.

      Par contre je constate que lorsque j'ouvre le même mail d'erreur dans "mail" sur mon mac, il y a plus d'informations. Les voici :

      This is an automatically generated Delivery Status Notification.

      Delivery to the following recipients failed.

      > adresse mail de mon contact <

      Reporting-MTA: dns;dub0-omc1-s12.dub0.hotmail.com
      Received-From-MTA: dns;DUB109-W58
      Arrival-Date: Tue, 21 Jan 2014 02:37:10 -0800

      Final-Recipient: rfc822;> adresse mail de mon contact <
      Action: failed
      Status: 5.5.0
      Diagnostic-Code: smtp;550 unknown user
      From: moi <mon adresse e mail>
      To: "> adresse mail de mon contact <" < adresse mail de mon contact >
      Message-ID: <DUB109-W58899234A17615EBC27481A2A40@phx.gbl>
      Subject: =?Windows-1252?Q?Candidatur?= =?Windows-1252?Q?e_Assistan?=
      =?Windows-1252?Q?t(e)_=E9v=E9ne?= =?Windows-1252?Q?mentiel_et?=
      =?Windows-1252?Q?_communica?= =?Windows-1252?Q?tion?=
      0
      1. Erreur 550.... A-priori cette boîte n'est pas "reconnu" comme existante ou disponible....

        Cela peut-aussi venir du fait que ton mail est considéré comme un spam....

        Voir : https://www.arobase.org/ecole/erreurs-codes.htm

        Essayes d'envoyer un mail à cette adresse depuis un autre webmail...

        @+
        0
    2. Les adresses mails auxquelles j'essaye d'envoyer existent pourtant, j'ai vérifié.
      Je vais essayer le lie alors. Merci!
      0
      1. Une adresse peut ne pas être "disponible" .... "problème chez le destinataire"...

        Ton mail peut-être considéré comme un spam...

        Mais aussi l'adresse peut (malgré tes vérifications... si, si cela arrive) comporter une erreur même minime .... un accent, un défaut de casse, etc...

        @suivre....
        0