Ouvrir Mozilla

cocopanet Messages postés 30 Statut Membre -  
mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous les spécalistes de la navigation internet,
Impossible d'ouvrir mon navigateur " Mozilla "
Une fenêtre s'ouvre m'indiquant in english " ne peut s'ouvrir XPCOM."
Quid ???
Pouvez vous m'aider ?? Mon idée etait de désinstaller Mozilla Firefox par CCleaner
et le réinstaller ensuite mais refus de CC....

Cocopanet.........(c'est bien vrai ça.......)

5 réponses

  1.
    mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    Bonjour ,

    Télécharge d'abord la dernière version de Firefox

    http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

    Sauvegarde des marques pages:

    - Clique sur Marque-Pages
    - Organiser les Marque-pages
    - Onglet Importation et sauvegarde
    - Sauvegarder

    Tu auras un fichier avec un nom de ce type
    Bookmarks 20**-**-**.json
    [i]
    **** = date du jour/i

    Clique sur enregistrer

    - Désinstalle Firefox

    - Autorise l'affichage des fichiers et dossiers cachés de cette façon

    - Poste de travail menu Outils - Option des dossiers onglet Affichage
    - Sélectionner Afficher les Fichiers et dossiers cachés
    - Décocher Masquer les extensions dont le type est connu
    - Clique sur Appliquer et Ok pour valider les changements.

    - Supprime:

    C:\Program Files\ Mozilla Firefox <== Ce dossier/color

    C:\Documents and Settings\"nom de session"\Application Data\ Mozilla<== Ce dossier

    C:\Documents and Settings\"nom de session"\Local Settings\Application Data\ Mozilla <== Ce dossier

    Note : Remplace "nom de session" par ton nom de session

    faites un nettoyage du pc

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

    - Redémarre, réinstalle firefox

    - Importe les marques pages
    des marques pages:

    - Clique sur Marque-Pages
    - Organiser les Marque-pages
    - Onglet Importation et sauvegarde
    - Importer

    Cordialement
    1
  2. infomatique_girl Messages postés 350 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
     
    essaye de le désinstaller avec Revo uninstaller ?
    0
  3. infomatique_girl Messages postés 350 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
     
    tu a quel message erreur quand tu essaye de désinstaller avec Ccleaner ?
    0
  4. cocopanet
     
    Bonjour ,
    J'ai progressé . J'ai téléchargé la dernière version comme indiqué et le navigateur
    refonctionne par contre je n'ai pas su réaliser la procédure .....je n'ai pas trouvé le chemin "sauvegarde des marques pages",donc j'en suis resté là et comme ça marche..................!!
    Je te remercie mpuissance4 pour ton aide
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. cocopanet Messages postés 30 Statut Membre
     
    encore un mystère : je n'arrive pas à communiquer directement avec
    " informatique _girl " pour remercier son intervention.
    La réponse à sa question est : aucune info n' apparait lors de la désinstallation
    par CCleaner. Je n'ai pas essayé par un autre mode soit Révo...uni..

    bien cordialement, merci encore .......et.....à la prochaine
    0
    1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
       
      Révo. c'est très bien pour désinstaller .

      pour ta question
      en haut
      - Clique sur Marque-Pages
      - Organiser les Marque-pages
      - Onglet Importation et sauvegarde
      - Sauvegarder
      0