Port USB défaillant

Sandwich -  
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Bonjour à tous.

J'ai un soucis avec les ports USB de mon PC. Lorsque je branche le cable de l'appareil photo numérique ou une clé USB (pas toutes) une erreur sérieuse apparait et le PC redémarre.

Je vous post le rapport d'erreurs :
Le système a récupéré d'une erreur sérieuse.

C:\DOCUME~1\client\LOCALS~1\Temp\WERbdb3.dir00\Mini050607-01.dmp
C:\DOCUME~1\client\LOCALS~1\Temp\WERbdb3.dir00\sysdata.xml
Signature de l’erreur
BCCode : 35 BCP1 : 81C6D008 BCP2 : 00000000 BCP3 : 00000000
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1

Par contre la souris USB marche très bien. Est-ce un problème de pilotes ou de carte mère, ou autre chose ?

Merci mille fois pour votre aide
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1 réponse

le breton56 Messages postés 192 Statut Membre 22
 
salut ,
a tu essayé de désinstallé le ou les ports usb défaillants , va dans gestionnaire des périphériques clic dessu et en haut tu as une option qui te permet de les enlever , ensuite rédémare ton pc et il va les remettres en fonction tout seul car il va les reconnaitres .
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sandwich
 
Merci beaucoup, je vais essayer cette manip...
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