Je ne sais plus quoi vérifier....:-(

Bon matin à tous,

J'aimerais beaucoup que quelqu'un vienne à mon aide. J'ai une imprimante PIXMA iP 3000, je viens tout juste de changer les cartouches d'encre et rien ne fonctionne(je ne peux pas imprimer) car je reçois toujours le message d'erreur suivant: Erreur de service 6A00. Annulez l'impression, mettez l'imprimante hors tension puis sous tension. Si le problème persiste, consultez le manuel de l'imprimante pour plus de détails. J'ai fait ce que le message dit et j'ai regardé dans mon manuel et .... je ne trouve rien...:-(... Mon voyant d'allumage reste toujours allumé jaune au lieu de vert???? Je n'y comprend rien. Y aurait-il une âme charitable pour m'aider à comprendre. Un gros merci à tous ceux qui s'y connaissent mieux que moi...:-)

Bonne journée à tous :-)

Koralie