Web search s'affiche lorsque je lance chrome

Résolu
catoun91 -  
ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre -
Bonjour,
comment puis je me débarrasser de l'ongle web search qui s'affiche en deuxième page lorsque je lance chrome ? Merci

6 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent : l'onglet Web Search s'affiche en deuxième page lors du lancement de Chrome sous Windows 7, malgré l'installation d'antivirus et l'analyse approfondie du système. Plusieurs interventions ont été proposées, incluant des analyses avec ZHPDiag et ZHPFix, la suppression de composants indésirables, et l'élimination de fichiers et entrées de registre associés à Cacaoweb et iSafe. D'autres conseils préconisent Junkware Removal Tool et ensuite Malwarebytes Anti-Malware, avec l'accent sur un examen complet plutôt qu'un scan rapide, puis la mise en ligne des rapports sur un service de partage. En complément, certaines réponses recommandent d'éviter les téléchargements depuis des sites non fiables et de réinstaller Cacaoweb via des sources sûres; une remarque souligne l'importance d'un examen complet pour une correction durable.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
     
    Salut,

    Tout d'abord, télécharge AdwCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
    Ensuite suis ces étapes :

    - Lance le logiciel
    - Clique sur "Scanner"
    - Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
    - Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
    - Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
    - Colle ce rapport dans ton prochain message
    0
    1. catoun91
       
      # AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 18/01/2014 à 17:20:54
      # Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Léa - LÉA-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Léa\Downloads\adwcleaner-3.017.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      [!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\iSafe
      Dossier Supprimé : C:\Users\Léa\AppData\Local\genienext
      [!] Dossier Supprimé : C:\Users\Léa\AppData\Roaming\iSafe
      Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\Webplayer.lnk
      Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Webplayer.lnk

      ***** [ Raccourcis ] *****


      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\SoftonicToolbar

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16526


      -\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\Léa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\x1qejyrv.default\prefs.js ]


      -\\ Google Chrome v32.0.1700.76

      [ Fichier : C:\Users\Léa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


      *************************

      AdwCleaner[R4].txt - [1311 octets] - [18/01/2014 17:17:58]
      AdwCleaner[S4].txt - [1200 octets] - [18/01/2014 17:20:54]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1260 octets] ##########


      voici le rapport qui s'est affiché lorsque l'ordinateur s'est rallumé. merci
      0
  2. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
     
    Télécharge Malwarebytes Anti-Malware : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    - Lance-le
    - Clique sur l'onglet "mise à jour"
    - Clique ensuite sur " Rechercher des mises à jour"
    - Retourne dans l'onglet "Recherche"
    - Sélectionne " Exécuter un examen complet"
    - Clique sur "Rechercher"
    - Attends la fin de l'analyse
    - Une fois l'analyse terminée, clique sur "afficher les résultats"
    - Coche tous les éléments détectés
    - Enfin, clique sur "supprimer la sélection"
    - L'ordinateur devrait ensuite redémarrer

    Une fois que ton ordinateur a redémarré, relance Malwarebytes Anti-Malware et cette fois-ci rends toi dans l'onglet "Rapports/Logs",
    ouvre le rapport le plus récent et copie tout ce qu'il contient dans ton prochain message.
    0
    1. catoun91
       
      Merci pour les infos, je viens de lancer le le logiciel malwarebytes-anti-malware, car suite au lancement de adw cleaner, la deuxieme page web search s'affichait toujours
      0
    2. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      D'accord, tiens moi au courant !
      0
    3. catoun91
       
      Ok. Est ce que l'analyse est longue ?
      0
    4. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Ça dépend de l'espace disque utilisé
      Mais généralement elle dure environ 1h...
      0
    5. catoun91
       
      Bon alors j'attends et je t'envoies le rapport dès la fin de l'analyse.....
      0
  3. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
     
    Très bien...
    On va regarder s'il reste des éléments indésirables :

    - Tout d'abord télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
    - Lance-le (icone avec un parchemin)
    - Clique sur "Configurer"
    - Clique sur la loupe avec un +
    - Attends la fin de l'analyse
    - Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
    - Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
    - Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
    - Dans le type de diffusion choisis "Privée"
    - Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
    - Remplis ensuite la suite du formulaire
    - Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
    0
    1. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      @ ArnaudLy6 : il a fait un examen rapide juste pour info :D
      0
    2. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Ah oui, j'avais pas fait attention ;)
      0
  4. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
     
    Désolé, je n'avais pas vu : tu as fait un examen rapide alors qu'il faut faire un examen complet !

    Merci Marou81 !
    0
    1. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      De rien, à bientôt peut être.
      0
    2. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      A bientôt !
      0
    3. catoun91
       
      Il faut que je refasse l'examen malwarebytes anti-malware complet ?
      0
    4. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
       
      Malheureusement oui !
      0
    5. catoun91
       
      ok, bon je recommence, la dernière a duré 1h40 donc je pense que ça sera plus long pour les resultats, pourtant il me semblait que j'avais fait une analyse complète, cependant est-ce normal d'avoir toujours la page "web search" qui continue à s'afficher malgré l'installation des anti-virus ? mon pc me dit que je ne suis pas protégé contre les virus et que le logiciel malwarebytes anti-malware ne protège pas mon pc et qu'il n'est pas enregistré, ça m'étonne ! j'avais télécharger le bloc note de zhpdiag. Je le copie quand même je ne sais pas si ça te seras utile.
      http://cjoint.com/?3AsvvmUdHhY
      0

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  6. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
     
    Ok merci !

    Voici les étapes à suivre :

    - Il faut tout d'abord créer un point de restauration : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm
    - Puis vide complètement ta corbeille
    - En suite lance cette fois-ci ZhpFix (clique droit et "Exécuter en tant qu'Administrateur"
    - Clique sur "Importer'
    - Et colle ça :

    Script ZHPFix
    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dgjkhjdcljddbedokogakmmdjgnbeanf] Speed Analysis 2 v.1.0.0.5 (Désactivé) =>PUP.SpeedAnalysis
    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [iaimhpklononapfjngelgdokckfjekfc] Whilokii v.1.0.0 (Désactivé) =>PUP.Whilokii
    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ijblflkdjdopkpdgllkmlbgcffjbnfda] 22find v.2.0.1 (Désactivé) =>Hijacker.22Find
    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [mocblcnaofikinigmceddfghppkkjbog] Cool Smiley Bar for Facebook v.1.0.0.6 (Désactivé) =>Adware.SmileyBar
    O4 - GS\QuickLaunch [Léa]: 22find.lnk . (.Mozilla Corporation - Firefox.) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe =>Hijacker.22Find
    O23 - Service: iSafeService (iSafeService) . (...) - C:\Program Files (x86)\iSafe\iSafeSvc.exe (.not file.) =>Trojan.Staser
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [wp_update] (...) -- C:\Users\Léa\AppData\Roaming\~ygwkwnp.exe (.not file.) [0] =>PUP.WpManager
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{778F9993-64C7-4F55-8C08-ED997608543B}] (...) -- C:\Program Files\DomaIQ Uninstaller\DomaIQUninstall.exe (.not file.) [0] =>Adware.DomaIQ
    O41 - Driver: (iSafeNetFilter) . (. - .) - C:\Program Files (x86)\iSafe\iSafeNetFilter.sys (.not file.) =>Trojan.Staser
    O42 - Logiciel: Cacaoweb Packages - (...) [HKCU][64Bits] -- Cacaoweb Packages =>PUP.CacaoWeb
    O42 - Logiciel: Webplayer - (.Kreapixel.) [HKLM][64Bits] -- {F750DB0E-D452-3108-63C9-FE16BC686741} =>Adware.SocialSkinz
    O43 - CFD: 18/01/2014 - 17:22:29 - [0,125] ----D C:\Users\Léa\AppData\Roaming\iSafe =>Trojan.Staser
    O43 - CFD: 04/01/2014 - 04:00:42 - [0] ----D C:\Users\Léa\AppData\Roaming\wp_update =>PUP.WpManager
    O45 - LFCP:[MD5.A833F1F19CF0582786D4DD44692FB662] - 18/01/2014 - 15:36:52 ---A- - C:\Windows\Prefetch\ISAFESCAN.EXE-61D04FF7.pf =>Trojan.Staser
    O61 - LFC: 18/01/2014 - 22:22:02 ---A- . (...) -- C:\Users\Léa\AppData\Roaming\iSafe\ico\741afde2764dc047645b60dc7719803d.ico [120747] =>Trojan.Staser
    O61 - LFC: 18/01/2014 - 22:22:02 ---A- . (...) -- C:\Users\Léa\AppData\Roaming\iSafe\ico\941427e4274eec035e04e692439ef6a0.ico [5430] =>Trojan.Staser
    [MD5.04DDFE60599FBB31AF496ED85D89EF3C] [SPRF][27/03/2013] (.Beijing 337 Technology Co., Ltd. - TODO: <File description>.) -- C:\Users\Léa\AppData\Local\Desk365-1.3.12.4557.exe [4152328] =>Hijacker.22Find
    [MD5.C5F154033FD1D7CA872FF74A882D1D53] [WIS][14/12/2013] (.Kreapixel - Webplayer.) -- C:\Windows\Installer\68bfa5.msi [21504] =>Adware.SocialSkinz
    SS - | Auto 10/07/1658 0 | (iSafeService) . (...) - C:\Program Files (x86)\iSafe\iSafeSvc.exe =>Trojan.Staser
    [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dgjkhjdcljddbedokogakmmdjgnbeanf] =>PUP.SpeedAnalysis^
    [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\iaimhpklononapfjngelgdokckfjekfc] =>PUP.Whilokii^
    [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ijblflkdjdopkpdgllkmlbgcffjbnfda] =>Hijacker.22Find^
    [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\mocblcnaofikinigmceddfghppkkjbog] =>Adware.SmileyBar^
    [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\iSafeService] =>Trojan.Staser^
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Cacaoweb Packages] =>PUP.CacaoWeb^
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{F750DB0E-D452-3108-63C9-FE16BC686741}] =>Adware.SocialSkinz^
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D15DAF33C220F91468A1D7D57C31ACD7] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D6D0EB9FDBD90C04D92A7E729058F10D] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A189D17A469616C4688D23E192996267] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\98CC8BF5A4A6E6C4ABF7051DDAB8B058] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7FFA128C2B0FF414D805FC5627883401] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D3BA76A44C779424889063D5098ED2D6] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\397C771A7BCAC904697C3EC629ED33ED] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\351716A953E21214898904032EAE2E81] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2E6768B6932D112438F047C54D180635] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A6A9B7407E12FC548852A060E1FEB932] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\EB6AF8AEEB922FA4392548F13812E50B] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\B2FD9C0A5B9838449838816A28001F4B] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375] =>PUP.Tarma
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5] =>PUP.Tarma
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\02F47BF73B948514FAACADD8CBBDF37D] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\07D5290CDBDAE4242926B8E6CA650501] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\080D9F5E1E95FEE4794CE438E635239E] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E3D8A5B48622A445A7DF73FEFF32C3F] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\789034A89BAC50E4782F0A7BDBF75632] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4318DF19719275242801CBE292063A4C] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\45FC115D1FEAEF849A4E1610D6EC8BF0] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\46A5861A389ADB844AF89E31BC9DF0A1] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49B0E1A6FF50BBE4289E4E23DE6EA0C7] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4CCCAC049F34D0540AAC13011398BEDB] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5C4389D0BFB302C479DE4178BD5D9EBA] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5D2B09BDEF4FE54418E6F3373CDBC7AC] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\61B65D3397A1FBF4CB1571B5E4F6B5B0] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\68E8A05C60DD9254591DBD16C94EDDBF] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\697E782CF574CC34CBB9566440BA12BC] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AE27A8613CF7EA4782F2886F67295E5] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\75D5168E5E176C24981B4E5DBD991078] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7CE172051F585E04187BCB97570BFA74] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86A901BA5265452499DCBF719C378EE3] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\8724E58E6C7D00C48A0D4F3345EB2C26] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\88ABD1CD5C40EC84789A7F6EF86DAC5E] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\980289C22F80A7C4BB9323DC61255E4E] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9A4B7EF3789F871419D9302583B20C15] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A6C53B0F76C44004A8F36716213017DB] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AB676B0E1B9EFA049B9F7DDDA9645734] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B31BBB0B825EDEF45AB0FE7099C68C81] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B471D8D7319336B4CA89374ED0D7B806] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B59F2D8189784CC46A4597F2842480B0] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BC30043663AA2CA4DA1DAA9CA5FDCC75] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BD746FB95FB8E5B45BF66BE54D5FD91F] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CCF399FCD6D2D3F46BF02A1378654FC9] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D149C1355C98DE24E82CEFBD996FE06A] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DB59FDB786388EA4D897F3EE715683AC] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DB8DAD19CFBCC2049A4477183787E8C5] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E1C820A74ED67374BA048B52CB3C3804] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EC65F200D112357449C8B1BC3CFA03D0] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F327D0C73C0973644A21E8CC852267A0] =>PUP.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FA96423FE2B98E248A3B23548D1E22D9] =>PUP.SweetIM
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    C:\Users\Léa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dgjkhjdcljddbedokogakmmdjgnbeanf =>PUP.SpeedAnalysis^
    C:\Users\Léa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\iaimhpklononapfjngelgdokckfjekfc =>PUP.Whilokii^
    C:\Users\Léa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ijblflkdjdopkpdgllkmlbgcffjbnfda =>Hijacker.22Find^
    C:\Users\Léa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mocblcnaofikinigmceddfghppkkjbog =>Adware.SmileyBar^
    C:\Users\Léa\AppData\Roaming\iSafe =>Trojan.Staser^
    C:\Users\Léa\AppData\Roaming\wp_update =>PUP.WpManager^
    C:\Users\Léa\AppData\Local\Desk365-1.3.12.4557.exe =>Hijacker.22Find^
    C:\Windows\Installer\68bfa5.msi =>Adware.SocialSkinz^
    C:\Users\Léa\Downloads\cacaoweb.exe =>PUP.CacaoWeb

    - Clique sur Go en bas à gauche
    - Confirme le nettoyage
    - Et accepte le "vidage de corbeille"
    - Colle le rapport de nettoyage obtenu

    ATTENTION : ce script ne doit pas être utilisé par un autre ordinateur
    0
    1. catoun91
       
      voici ce que j'ai obtenu, sachant que j'ai eu un message en cours de processus : "la fonction que vous essayer d'utiliser est sur un réseau qui n'est pas disponible, j'ai donc fermé et l'analyse sur zhpfix a continué et le rapport suivant s'est affiché :

      Rapport de ZHPFix 2014.1.17.2 par Nicolas Coolman, Update du 17/01/2014
      Fichier d'export Registre :
      Run by Léa at 18/01/2014 22:54:17
      High Elevated Privileges : OK
      Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)

      Corbeille vidée (00mn 02s)

      ========== Logiciels ==========
      SUPPRIMÉ: Webplayer

      ========== Processus mémoire ==========
      SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Léa\AppData\Local\Desk365-1.3.12.4557.exe
      SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\Léa\Downloads\cacaoweb.exe

      ========== Clés du Registre ==========
      SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{F750DB0E-D452-3108-63C9-FE16BC686741}]
      SUPPRIMÉ: Service: iSafeService
      SUPPRIMÉ Driver Key: iSafeNetFilter
      SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Cacaoweb Packages
      SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D15DAF33C220F91468A1D7D57C31ACD7
      SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D6D0EB9FDBD90C04D92A7E729058F10D
      SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A189D17A469616C4688D23E192996267
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      SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CEEB3E14ABE8270419B0FD762E18F7C6
      SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ED1B5E9A3BDB51349BF96E842C062D98
      SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FECBC2BC14DA6CD459BD59A041709836

      ========== Dossiers ==========
      SUPPRIMÉ: C:\Users\Léa\AppData\Roaming\iSafe
      SUPPRIMÉ: C:\Users\Léa\AppData\Roaming\wp_update

      ========== Fichiers ==========
      SUPPRIMÉ: c:\users\léa\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
      SUPPRIMÉ: c:\users\léa\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\22find.lnk
      SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\isafescan.exe-61d04ff7.pf
      SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\68bfa5.msi

      ========== Tache planifiée ==========
      SUPPRIMÉ: wp_update
      SUPPRIMÉ: {778F9993-64C7-4F55-8C08-ED997608543B}


      ========== Récapitulatif ==========
      2 : Processus mémoire
      90 : Clés du Registre
      2 : Dossiers
      4 : Fichiers
      1 : Logiciels
      2 : Tache planifiée


      End of clean in 10mn 44s

      ========== Chemin de fichier rapport ==========
      C:\Users\Léa\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/01/2014 22:54:20 [12822]
      0
  7. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189
     
    Ok...
    On va finaliser le nettoyage :

    - Télécharge Junkware removal tool : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
    - Enregistre-le sur le bureau
    - Ferme toutes tes applications ouvertes
    - Lance le logiciel
    - Appuie sur une touche
    - Attends la fin de l'analyse (ne touche à rien)
    - Une fois l'analyse terminée, un rapport devrait s'ouvrir

    Il ne te reste plus qu'à mettre le rapport sur ce site : https://www.cjoint.com/ (mêmes étapes qu'avec ZHPDiag)
    0
    1. catoun91
       
      le rapport reçu de junkware removal tool :

      http://cjoint.com/?3AsxtzaU2K6
      0
    2. ArnaudLy6 Messages postés 4695 Statut Membre 189 > catoun91
       
      As-tu encore le problème de départ ?
      0
    3. catoun91
       
      oui malheureusement lorsque j'ouvre google chrome, un deuxieme onglet websearch softonic s'affiche :(
      0
    4. catoun91
       
      comment cela se fait il que je n'arrive pas à m'en débarrasser ???
      0

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