Echec mise à jour de sécurité (code erreur 80070020)
Nanyskyg
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bihannic Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bihannic Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous, voilà, cela fait maintenant 3 jours que la mise à jour de sécurité windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2862330) est un échec avec le code erreur 80070020.
-J'ai redémarré en mode sans échec, démarrage sécurisé minimal.
-J'ai démarré en mode sélectif
-J'ai téléchargé la mise à jour manuellement via le site windows.
-J'ai désactivé mon pare-feu et mon anti-virus (AVAST) puis redémarrer, mais rien n'y fait, je ne sais plus du tout quoi faire pour résoudre ce problème.
Peut être qu'un logiciel bloque la mise à jour ?
En tout cas merci à vous pour votre aide, je commence à désespérer !!!
-J'ai redémarré en mode sans échec, démarrage sécurisé minimal.
-J'ai démarré en mode sélectif
-J'ai téléchargé la mise à jour manuellement via le site windows.
-J'ai désactivé mon pare-feu et mon anti-virus (AVAST) puis redémarrer, mais rien n'y fait, je ne sais plus du tout quoi faire pour résoudre ce problème.
Peut être qu'un logiciel bloque la mise à jour ?
En tout cas merci à vous pour votre aide, je commence à désespérer !!!
A voir également:
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- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
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3 réponses
Si vous recevez une erreur 80070020 de Windows Update, celle-ci peut provenir d'un programme s'exécutant sur votre ordinateur et interférant avec Windows Update. Ce problème peut souvent être résolu en redémarrant votre ordinateur et en exécutant Windows Update à nouveau.
Si vous continuez à recevoir une erreur 80070020 après redémarrage de votre ordinateur et exécution de Windows Update, il se peut que le ou les programmes interférant s'exécutent automatiquement lorsque vous démarrez votre ordinateur. Dans ce cas, vous devrez redémarrer votre ordinateur sans utiliser les programmes qui s'exécutent lorsque Windows démarre. Vous pouvez effectuer cette opération de deux manières : en démarrant votre ordinateur en mode sans échec ou en démarrant manuellement Windows sans démarrer les programmes (également connu sous le nom redémarrage propre). Les deux options sont décrites ci-dessous.
Ces deux méthodes nécessitent le redémarrage de votre ordinateur plusieurs fois. De fait, vous voudrez peut-être lire d'abord toutes les étapes ou imprimer ces instructions avant de les suivre.
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-update-error-80070020#1TC=windows-7
Si vous continuez à recevoir une erreur 80070020 après redémarrage de votre ordinateur et exécution de Windows Update, il se peut que le ou les programmes interférant s'exécutent automatiquement lorsque vous démarrez votre ordinateur. Dans ce cas, vous devrez redémarrer votre ordinateur sans utiliser les programmes qui s'exécutent lorsque Windows démarre. Vous pouvez effectuer cette opération de deux manières : en démarrant votre ordinateur en mode sans échec ou en démarrant manuellement Windows sans démarrer les programmes (également connu sous le nom redémarrage propre). Les deux options sont décrites ci-dessous.
Ces deux méthodes nécessitent le redémarrage de votre ordinateur plusieurs fois. De fait, vous voudrez peut-être lire d'abord toutes les étapes ou imprimer ces instructions avant de les suivre.
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-update-error-80070020#1TC=windows-7